修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:807件

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  • 宮城県 星55

    宮城県·60代·男性

    2017年5月29日

    この度は修理ありがとうございました。
    メーカー保障期限切れでしたが素早いご対応に感謝いたしております。
    修理後、ズームの広角から超望遠までテストを重ねておりますが、以前と変わらぬ高画質で御社の技術力に敬服いたしております。ただ、超望遠のテストでは、気象やPM2.5の好条件が揃わず、もう少しデータを集めて比較できればと思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    レンズの分解修理の場合は、ピント調整をしたりしますので修理前より写りが良くなっていると感じると思います。
    愛着を持ってこれからも長くお使いください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 宮城県 星55

    宮城県·30代·女性

    2016年8月6日

    ある日、突然壊れました。

    小さい子どもたちに、いたづらされて自分にも管理できない責任があったのでしばらく途方にくれてました。
    近くの家電量販店ではなおせません。

    ある日、ネット検索でこちらの修理受付を見つけて
    大変失礼ながら、半信半疑で申込みしました。

    てっきり、子どもたちの乱暴な扱いに壊れたと思っていましたが、
    リコール扱いの不具合レンズとの連絡で、無料で直していただきました。
    対応力、正確さに本当に満足です。
    もし、次に困っているひとがいたら、絶対こちらのお店をオススメしたいです。
    ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社の対応にご満足いただき大変嬉しく思います。
    ご友人の方に是非ご紹介をお願いします。


    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 宮城県 星55

    宮城県·40代·女性

    2016年3月12日

    2週間後に記念写真の使用を控えていた際、不注意からレンズを故障させてしまいました。
    電話で問合せた所、とても丁寧にご対応頂き、翌日には引き取り、なんと問合せから9日後には手元に届きました。
    本当に本当に感謝します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご使用予定がある場合は、できる限り対応させていただいております。
    記念写真の撮影に間に合って良かったです。

    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 宮城県 星55

    宮城県·70代·男性

    2015年5月16日

    大変スピーデイで精確な修理を戴き有り難うございました。
    同機用の「大量のテープ・備品」などを無駄にせずに済みます。
    同じ悩みの友人に「貴社を紹介したい」と思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    テープタイプのビデオカメラは、ダビングができなくなってお困りの方が多いです。
    修理できない機種が増えてきましたが、部品在庫がある限りは修理可能です。
    旧製品の場合は、修理前にお問い合わせいただくことをオススメします。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 宮城県 星44

    宮城県·40代·女性

    2013年9月28日

    店舗ではないので直接会うことなくお願いする事に不安でしたが、レビューを見て依頼しました。
    受け取りから見積もり結果の連絡まで1週間、依頼から到着まで半月かかりましたが、集荷、配送も無料で綺麗に直して頂いて満足しています。
    少しドキドキして待ちましたが、またお願いすると思います。
    ありがとうございました。

  • 宮城県 星55

    宮城県·30代·男性

    2013年4月21日

    到着後すぐに操作確認をしたして、そのばで御返事致しましたが、今、現在も特に問題なく使えています。ありがとう!

  • 宮城県 星55

    宮城県·30代·男性

    2013年3月16日

    修理完了より直ぐに発送の手配をして頂きありがとうございました。到着後直ぐに開封し、早速動作確認したした。全く問題なく快適に撮影をしております。ありがとうございました。これから何年使えるか分かりませんが、持ち腐れにならないようにして行きたいと思います。
    問い合わせ、受付、修理完了完了まで、大変満足のいく対応でした。助かりました。

  • 宮城県 星55

    宮城県·30代·男性

    2013年1月25日

    PENTAXのレンズを修理していただきました。
    落下ショック品でしたので、修理ができるか不安でしたが
    対応していただき、値段の方もお安く仕上げていただきました。
    非常に安心でき、かつ迅速で本当に助かりました。
    とても愛用していたレンズでしたので、嬉しくてすぐに試し撮りしてきたほどです。
    本当にありがとうございました。

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総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:807件 お客様の声一覧
  • この度は修理ありがとうございました。
    メーカー保障期限切れでしたが素早いご対応に感謝いたしております。
    修理後、ズームの広角から超望遠までテストを重ねておりますが、以前と変わらぬ高画質で御社の技術力に敬服いたしております。ただ、超望遠のテストでは、気象やPM2.5の好条件が揃わず、もう少しデータを集めて比較できればと思っています。

    評価評価5

    (宮城県·60代·男性)

    2017年5月29日

  • ある日、突然壊れました。

    小さい子どもたちに、いたづらされて自分にも管理できない責任があったのでしばらく途方にくれてました。
    近くの家電量販店ではなおせません。

    ある日、ネット検索でこちらの修理受付を見つけて
    大変失礼ながら、半信半疑で申込みしました。

    てっきり、子どもたちの乱暴な扱いに壊れたと思っていましたが、
    リコール扱いの不具合レンズとの連絡で、無料で直していただきました。
    対応力、正確さに本当に満足です。
    もし、次に困っているひとがいたら、絶対こちらのお店をオススメしたいです。
    ありがとうございました!

    評価評価5

    (宮城県·30代·女性)

    2016年8月6日

  • 2週間後に記念写真の使用を控えていた際、不注意からレンズを故障させてしまいました。
    電話で問合せた所、とても丁寧にご対応頂き、翌日には引き取り、なんと問合せから9日後には手元に届きました。
    本当に本当に感謝します。

    評価評価5

    (宮城県·40代·女性)

    2016年3月12日

  • 大変スピーデイで精確な修理を戴き有り難うございました。
    同機用の「大量のテープ・備品」などを無駄にせずに済みます。
    同じ悩みの友人に「貴社を紹介したい」と思っています。

    評価評価5

    (宮城県·70代·男性)

    2015年5月16日

  • 店舗ではないので直接会うことなくお願いする事に不安でしたが、レビューを見て依頼しました。
    受け取りから見積もり結果の連絡まで1週間、依頼から到着まで半月かかりましたが、集荷、配送も無料で綺麗に直して頂いて満足しています。
    少しドキドキして待ちましたが、またお願いすると思います。
    ありがとうございました。

    評価評価4

    (宮城県·40代·女性)

    2013年9月28日

  • 到着後すぐに操作確認をしたして、そのばで御返事致しましたが、今、現在も特に問題なく使えています。ありがとう!

    評価評価5

    (宮城県·30代·男性)

    2013年4月21日

  • 修理完了より直ぐに発送の手配をして頂きありがとうございました。到着後直ぐに開封し、早速動作確認したした。全く問題なく快適に撮影をしております。ありがとうございました。これから何年使えるか分かりませんが、持ち腐れにならないようにして行きたいと思います。
    問い合わせ、受付、修理完了完了まで、大変満足のいく対応でした。助かりました。

    評価評価5

    (宮城県·30代·男性)

    2013年3月16日

  • PENTAXのレンズを修理していただきました。
    落下ショック品でしたので、修理ができるか不安でしたが
    対応していただき、値段の方もお安く仕上げていただきました。
    非常に安心でき、かつ迅速で本当に助かりました。
    とても愛用していたレンズでしたので、嬉しくてすぐに試し撮りしてきたほどです。
    本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (宮城県·30代·男性)

    2013年1月25日

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