修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:742件

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  • 静岡県 星44

    静岡県·60代·男性

    2017年7月1日

    メーカーへの修理依頼は手間が掛かる。依頼途中で担当者が何人か入れ替割って私が面倒になり、修理するところを探したところフクイカメラサービスに辿り着いた。発注手続きのストレスもなく修理の途中経過もわかりやすく、思いのほか早く仕上がって手元に戻ってきて感謝です。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社のサービス・対応にご満足いただき大変嬉しく思います。
    これからもお客様にご満足をいただけるようなサービスを目指して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·60代·男性

    2017年5月21日

    何回かお世話になっています。いつも迅速かつ確実な対応をして頂き感謝しています。代金支払い方法が代引きしか選択できないのが残念です。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    いつもお世話になっております。
    支払い方法につきまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
    現在検討中ですのでしばらくお待ちください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·30代·男性

    2017年2月20日

    最初から最後まで
    丁寧に対応していただきました。

    古いデジタル一眼レフだったので
    もう修理は無理かと思っていましたが、
    しっかり直していただき
    値段も思っていた以上に安く収まりました。

    大切に使いたいと思います。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    旧製品の為メーカーで修理をお断りされたカメラでも弊社に部品在庫があれば修理しております。
    せっかく修理されたのですから愛着を持ってお使いください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·70代·男性

    2016年11月8日

    ソニ- SLT-A65Vの修理有難うございました。
    迅速で良心的で大変良いシステムで助かります。またカメラも
    問題なく作動しております。

    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社のシステムにご満足頂き大変嬉しく思います。
    修理後のカメラも問題がないとのことで安心しました。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·50代·男性

    2016年5月27日

    ヒビの入った液晶モニターで、ファインダーが生きていたので、我慢して使おうかと思ったのですが、今回液晶パネルを新品に交換して頂き
    早く修理に出しておけばよかったと、使用感もすっきりしました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ヒビが入った状態ですと愛着が持てなくなります。
    せっかく修理されたのですからこれから大事にお使いください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·50代·男性

    2016年5月18日

    モニター破損の修理依頼から修理完了まで約1週間で、動作不良まで、見ていただいた様で、友達にもフクイカメラをすすめたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    是非、お友達の方にもご紹介をお願いします。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·60代·男性

    2016年2月5日

    修理進行状況を確認しようとしたら、既に発送されていました。短期間での修理対応に驚いています。 代金支払い方法が代引きしか選べないのが残念です。代引きは面倒なので銀行振り込みがあれば便利なのですが・・・

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お支払い方法でご面倒をお掛けして申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·40代·女性

    2015年10月31日

    先日、カメラの修理をお願いして無事直って戻ってきました!
    気持ちの良い取引でしたので、またカメラに不具合があった時は利用させていただきま。

    ありがとうございました☆

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    気持ちいい取引と言っていただけて大変嬉しいです。
    皆様にそう言っていただけるようにサービスを目指したいと思います。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·50代·男性

    2015年9月13日

    快適に気持ちよく使えています。
    先日は、信州へのたびに連れ出しました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    早速テスト撮影していただいてありがとうございます。
    いい写真が撮れましたら、是非ソーシャルフォトギャラリーに投稿してください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·20代·男性

    2015年5月17日

    注文から集荷までの期間が短く、配送料も無料で驚きました。
    梱包も丁寧で大満足です。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    大満足をいただけて大変嬉しく思います。
    何か不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·70代·男性

    2015年4月18日

    最近続けて二度の修理をお願いしましたが、迅速丁寧な対応に満足しております。数年前に静岡県伊東市に移住しメーカー、カメラ店などに不自由を感じていましたが、今後は安心して貴社に修理をお任せ出来ると喜んでおります。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    近くにお店がなかったり、お仕事で修理に持って行く時間のない方の為のサービスでもございます。

    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 静岡県 星55

    静岡県·40代·男性

    2014年11月1日

    修理いただきありがとうございました。
    どうしても息子のサッカーの試合までに間に合わせたくて、早く修理してほしいとお願いをしたところ、試合に間に合うよう直していただきました。本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お子様のサッカーの試合に間に合ってよかったです。
    これからも修理させていただいたカメラが、活躍することを願ってます。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·60代·男性

    2014年7月3日

    想像したより早く、安く、完全な状態でいただきました。
    ありがとうございました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    機種や故障箇所にもよりますが、思ったよりも修理料金が安いことがあります。
    修理に満足していただけて良かったです。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·40代·男性

    2014年6月24日

    不注意でデジタル一眼レフを壊してしまい、買替も検討いたしましたが、愛着もあり、まだそれほど使ってなかったこともあったので、治るかどうか不安でしたが、インターネットで見つけたフクイカメラさんに修理見積もりをお願いいたしました。
    ボディーカバーも壊れ、レンズも壊れてしまったので、難しいのを覚悟していましたが、しっかりと症状を見てお見積もりいただき、安心して修理を任せられました。
    それなりに金額はかかりましたが、しっかりと直っていて今では修理前と何ら変わることなく使えています。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    不注意による故障はみなさんあります。
    見た目は大きな破損でも買い替えるより修理の方が安いと思います。
    これかも愛着を持って大事にお使いください。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·60代·男性

    2014年5月17日

    ・5月6日修理依頼
    ・5月8日12:00集荷
    ・5月10日15:00修理完了品着荷
    迅速な対応に驚いています。
    高価なカメラではありませんが、使い勝手が良かったので大変助かりました。
    まだ本番使用をしておりませんがテストは完璧です。
    ありがとうございました。

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  • メーカーへの修理依頼は手間が掛かる。依頼途中で担当者が何人か入れ替割って私が面倒になり、修理するところを探したところフクイカメラサービスに辿り着いた。発注手続きのストレスもなく修理の途中経過もわかりやすく、思いのほか早く仕上がって手元に戻ってきて感謝です。

    評価評価4

    (静岡県·60代·男性)

    2017年7月1日

  • 何回かお世話になっています。いつも迅速かつ確実な対応をして頂き感謝しています。代金支払い方法が代引きしか選択できないのが残念です。

    評価評価5

    (静岡県·60代·男性)

    2017年5月21日

  • 最初から最後まで
    丁寧に対応していただきました。

    古いデジタル一眼レフだったので
    もう修理は無理かと思っていましたが、
    しっかり直していただき
    値段も思っていた以上に安く収まりました。

    大切に使いたいと思います。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·30代·男性)

    2017年2月20日

  • ソニ- SLT-A65Vの修理有難うございました。
    迅速で良心的で大変良いシステムで助かります。またカメラも
    問題なく作動しております。

    ありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·70代·男性)

    2016年11月8日

  • ヒビの入った液晶モニターで、ファインダーが生きていたので、我慢して使おうかと思ったのですが、今回液晶パネルを新品に交換して頂き
    早く修理に出しておけばよかったと、使用感もすっきりしました。

    評価評価5

    (静岡県·50代·男性)

    2016年5月27日

  • モニター破損の修理依頼から修理完了まで約1週間で、動作不良まで、見ていただいた様で、友達にもフクイカメラをすすめたいと思います。

    評価評価5

    (静岡県·50代·男性)

    2016年5月18日

  • 修理進行状況を確認しようとしたら、既に発送されていました。短期間での修理対応に驚いています。 代金支払い方法が代引きしか選べないのが残念です。代引きは面倒なので銀行振り込みがあれば便利なのですが・・・

    評価評価5

    (静岡県·60代·男性)

    2016年2月5日

  • 先日、カメラの修理をお願いして無事直って戻ってきました!
    気持ちの良い取引でしたので、またカメラに不具合があった時は利用させていただきま。

    ありがとうございました☆

    評価評価5

    (静岡県·40代·女性)

    2015年10月31日

  • 快適に気持ちよく使えています。
    先日は、信州へのたびに連れ出しました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·50代·男性)

    2015年9月13日

  • 注文から集荷までの期間が短く、配送料も無料で驚きました。
    梱包も丁寧で大満足です。

    評価評価5

    (静岡県·20代·男性)

    2015年5月17日

  • 最近続けて二度の修理をお願いしましたが、迅速丁寧な対応に満足しております。数年前に静岡県伊東市に移住しメーカー、カメラ店などに不自由を感じていましたが、今後は安心して貴社に修理をお任せ出来ると喜んでおります。

    評価評価5

    (静岡県·70代·男性)

    2015年4月18日

  • 修理いただきありがとうございました。
    どうしても息子のサッカーの試合までに間に合わせたくて、早く修理してほしいとお願いをしたところ、試合に間に合うよう直していただきました。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·40代·男性)

    2014年11月1日

  • 想像したより早く、安く、完全な状態でいただきました。
    ありがとうございました

    評価評価5

    (静岡県·60代·男性)

    2014年7月3日

  • 不注意でデジタル一眼レフを壊してしまい、買替も検討いたしましたが、愛着もあり、まだそれほど使ってなかったこともあったので、治るかどうか不安でしたが、インターネットで見つけたフクイカメラさんに修理見積もりをお願いいたしました。
    ボディーカバーも壊れ、レンズも壊れてしまったので、難しいのを覚悟していましたが、しっかりと症状を見てお見積もりいただき、安心して修理を任せられました。
    それなりに金額はかかりましたが、しっかりと直っていて今では修理前と何ら変わることなく使えています。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·40代·男性)

    2014年6月24日

  • ・5月6日修理依頼
    ・5月8日12:00集荷
    ・5月10日15:00修理完了品着荷
    迅速な対応に驚いています。
    高価なカメラではありませんが、使い勝手が良かったので大変助かりました。
    まだ本番使用をしておりませんがテストは完璧です。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·60代·男性)

    2014年5月17日

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