修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.7 4.7 アンケート件数:710件

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  • 岡山県 星55

    岡山県·20代·女性

    2016年4月9日

    二回目の利用です。事前の金額提示もきちんとあり、仕上がりも大変満足です。見積もりにカメラの写真が同封されているあたりに丁寧さを感じました。また機会があれば御社にお願いしたいとおもいます。よろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社修理にご満足いただき大変嬉しく思います。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    今後もサービス向上の為努めて参りますのでよろしくお願い致します。

  • 岡山県 星55

    岡山県·40代·男性

    2015年9月13日

    初めての修理依頼(miniDV/cam)でしたが、わずか一週間たらずで修理完了!
    もちろん何も問題なく快調に起動し、仕事の速さ、正確さにビックリです!
    これで、子供の成長記録編集の続きができそうです!
    壊れた時は頭が真っ白になり、「今までの出産からの成長記録が・・・」と、本当に落ち込んでいました。
    メーカーサポートも既に終わっており、たまたまネットでフクイカメラサービスさんを見つけ、ワラにもすがる思いで依頼しましたが、正解でした!そして旧モデルの維持管理はちゃんとしないとエライ目に合うなっ!(メーカーサポート期間切れ後の冷たさを痛感!)と勉強しました。
    今後も素晴らしい技術・サービスで私達を助けて下さい!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    故障してダビングができなり困っている方は沢山おられます。
    弊社に部品があり修理ができてよかったですが、今度故障した時には部品がないかもしれませんので、早のダビングをおすすめします。



    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 岡山県 星55

    岡山県·60代·男性

    2014年11月23日

    カメラレンズのピント不具合で修理を要請しました。調査結果レンズに異常は発見できず、カメラに問題があるのでは?となりカメラも調べて貰いました。結果こちらも異常なし。カメラ、レンズを修理依頼後、自分なりに原因を探ることにしました。ピントが甘いと判断したのはプリント写真の出来映えからであり、プリントは自分がプリンターを活用して実施しています。画像処理ソフトのバージョンが古くて、ウインドウ8に対応していないことが判明。そこで画像ソフトメーカーに問い合わせを行い、対処してからは綺麗な写真に変化しました。結論としては画像ソフトの影響だったのです!そこを疑うことなくレンズがおかしい!と決め込み、フクイカメラさんには多大な迷惑と調査の為の工数負担を掛けてしまいました。申し訳なくて頭があげられない状態です。私も地域で写真クラブに加入していますので、クラブの仲間にカメラのトラブルがあれば、絶対にフクイカメラさんに依頼しなさい!と強力に推進したいと考える次第です。これを読まれたネット閲覧に皆様にも同様のことを勧めたいです!修理は信頼のおける店舗を重要視してください…と。フクイカメラ様本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    またカスタマーレビューへの投稿ありがとうございます。

    今回はプリント過程に問題があったということで、原因の特定に至りましたことにほっとしております。
    弊社では修理の他、消耗部品の点検・交換も承っております。
    今後ともご愛顧の程よろしお願い致します。

  • 岡山県 星44

    岡山県·60代·男性

    2013年11月13日

    家電量販店で修理不可と言われた商品ですが、迅速な修理ありがとうございました。
    他にも複数台カメラを所有しておりますので機会がありましたらよろしくお願いします。

  • 岡山県 星44

    岡山県·40代·男性

    2013年2月15日

    見積もり以来から、修理完了までの対応や修理完了品も想像以上に満足できる内容でした。この度、スタッフの皆様には大変お世話になりました。

  • 岡山県 星44

    岡山県·30代·女性

    2011年12月6日

    先日、子供がデジカメを落下させてしまい液晶が割れてしまったので(;´Д`)、フクイカメラサービスさんに修理を依頼しました。家にでは普段、小さい子供がいてなかなか外出できないので、自宅にまで修理品を取りに来てもらって(しかも無料でした!)修理が終わったら、また持って来てもらって非常に助かりました!

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総合評価 4.7 4.7 アンケート件数:710件 お客様の声一覧
  • 二回目の利用です。事前の金額提示もきちんとあり、仕上がりも大変満足です。見積もりにカメラの写真が同封されているあたりに丁寧さを感じました。また機会があれば御社にお願いしたいとおもいます。よろしくお願いします。

    評価評価5

    (岡山県·20代·女性)

    2016年4月9日

  • 初めての修理依頼(miniDV/cam)でしたが、わずか一週間たらずで修理完了!
    もちろん何も問題なく快調に起動し、仕事の速さ、正確さにビックリです!
    これで、子供の成長記録編集の続きができそうです!
    壊れた時は頭が真っ白になり、「今までの出産からの成長記録が・・・」と、本当に落ち込んでいました。
    メーカーサポートも既に終わっており、たまたまネットでフクイカメラサービスさんを見つけ、ワラにもすがる思いで依頼しましたが、正解でした!そして旧モデルの維持管理はちゃんとしないとエライ目に合うなっ!(メーカーサポート期間切れ後の冷たさを痛感!)と勉強しました。
    今後も素晴らしい技術・サービスで私達を助けて下さい!

    評価評価5

    (岡山県·40代·男性)

    2015年9月13日

  • カメラレンズのピント不具合で修理を要請しました。調査結果レンズに異常は発見できず、カメラに問題があるのでは?となりカメラも調べて貰いました。結果こちらも異常なし。カメラ、レンズを修理依頼後、自分なりに原因を探ることにしました。ピントが甘いと判断したのはプリント写真の出来映えからであり、プリントは自分がプリンターを活用して実施しています。画像処理ソフトのバージョンが古くて、ウインドウ8に対応していないことが判明。そこで画像ソフトメーカーに問い合わせを行い、対処してからは綺麗な写真に変化しました。結論としては画像ソフトの影響だったのです!そこを疑うことなくレンズがおかしい!と決め込み、フクイカメラさんには多大な迷惑と調査の為の工数負担を掛けてしまいました。申し訳なくて頭があげられない状態です。私も地域で写真クラブに加入していますので、クラブの仲間にカメラのトラブルがあれば、絶対にフクイカメラさんに依頼しなさい!と強力に推進したいと考える次第です。これを読まれたネット閲覧に皆様にも同様のことを勧めたいです!修理は信頼のおける店舗を重要視してください…と。フクイカメラ様本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (岡山県·60代·男性)

    2014年11月23日

  • 家電量販店で修理不可と言われた商品ですが、迅速な修理ありがとうございました。
    他にも複数台カメラを所有しておりますので機会がありましたらよろしくお願いします。

    評価評価4

    (岡山県·60代·男性)

    2013年11月13日

  • 見積もり以来から、修理完了までの対応や修理完了品も想像以上に満足できる内容でした。この度、スタッフの皆様には大変お世話になりました。

    評価評価4

    (岡山県·40代·男性)

    2013年2月15日

  • 先日、子供がデジカメを落下させてしまい液晶が割れてしまったので(;´Д`)、フクイカメラサービスさんに修理を依頼しました。家にでは普段、小さい子供がいてなかなか外出できないので、自宅にまで修理品を取りに来てもらって(しかも無料でした!)修理が終わったら、また持って来てもらって非常に助かりました!

    評価評価4

    (岡山県·30代·女性)

    2011年12月6日

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