修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:781件

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  • 茨城県 星55

    茨城県·60代·男性

    2017年5月29日

    迅速で丁寧な対応をしていただきました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理させていただいたカメラで気になることやお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後もお客様のカメラのサポートをさせてください。
    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 茨城県 星55

    茨城県·60代·男性

    2017年3月10日

    初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応又、修理の仕上がりに大変満足並びに感謝しております。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
    これからも是非カメラのサポートをさせてください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·20代·女性

    2016年11月19日

    仕上がり希望日を伝えたら希望通りに修理してもらえました。
    モニターで状況を確認出来るのも安心で、
    対応もとてもスピーディーだったので大満足です。
    修理が終わったあと送られてきたカメラも
    たくさんのプチプチで保護されていて安心できるものでした。
    壊れないことが1番ですが、また何かあったときは
    フクイカメラサービスさんにお願いしたいです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 茨城県 星44

    茨城県·40代·男性

    2016年8月2日

    10年以上前のSONYのビデオカメラを修理して頂きました。
    部品が無いかも知れないと云う状況で、
    以前と同様に撮影が出来る様になりました。
    おかげで新しい物を買わなくても済み、
    予算的にも助かりました。有難う御座いました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    今回は修理ができましたが、次回修理できない可能性がありますので大切にお使いください。
    お困りの時にはお気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·60代·男性

    2016年6月17日

    修理方ありがとうございました。
    フクイカメラサービスさんの修理のお陰で、画質が新品に成りました。
    F9で写してもゴミが入らず最高ですね。
    これで又、何処に行くにもいつも持ち歩きが出来ますね。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    いろんなところへ行ってたくさん写真を撮ってください。
    いい写真が撮れましたら弊社HPのソーシャル・フォトギャラリーに投稿お願いします。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·40代·男性

    2015年10月1日

    レンズ内のフレキ基板の損傷でしたが、無事に直して頂き、復活しました。愛着のあるレンズだったので、とても有り難かったです。
    また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    これからも愛着を持って大切にお使いください。
    何か不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·30代·男性

    2015年9月10日

    どうしても仕事で必要だったので早急に修理お願いしました。
    当初問い合わせた時にいただいた連絡では仕事に間に合わない予定だったのですが、早い段階で発送の連絡をいただいて前日に受け取ることが出来ました。

    本当に助かりました!
    おかげで良い仕事できました。
    素晴らしいです。
    また利用させていただきます!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お仕事に間に合いお役に立ててよかったです。

    事前にご使用予定を教えていただければ、出来る限り対応させていただきます。


    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·30代·男性

    2015年4月25日

    フクイカメラサービス様

    先日修理の依頼をお願いした石◯◯美です。
    急に依頼してしまいましたがスムースな対応有り難う御座いました。
    その後カメラの方は問題ありません。
    またお世話になると思いますので宜しくお願いします。

    それでは用件のみですが失礼致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
    問題なくご使用いただけているようでなによりです。
    今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

  • 茨城県 星55

    茨城県·50代·男性

    2015年3月22日

    修理、大変ありがとうございました。
    修理品は、予備のビデオカメラとして入手していたものです。撮影当日、今まで使い続けた同機種のカメラ(だいぶへたっている)とこの予備で対応しようとし、今回この予備機に切り替えようとしたところ、動作不良でした。また、沢山のテープがありビデオデータをPCへ移行する再生用としても使っているので大事な予備機でもあります。
    古いのでメーカー修理の対象外で修理ができず困っておりましたが、Webで御社を見つけました。迅速な修理となおったので、大変よかったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    旧製品でも弊社に部品在庫があれば修理は可能です。
    お役に立ててよかったです。
    これからも大事にお使いください。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星44

    茨城県·50代·男性

    2014年12月13日

    修理後は稼動好調です。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理後は好調とのことでよかったです。
    旧製品でなければ、修理保証が6ヶ月間ございますので、もしも何かございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·50代·男性

    2014年10月25日

    ニコンO51のレンズ内に異物が入り修理を依頼しました。約10日修理にかかりましたが、スッキリキレイになって帰ってきました。料金は12,345円で妥当だと思います。迷っている方は是非トライしてみてください。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    納期につきましては、通常であれば修理了承から1週間前後で発送となりますが、修理内容によって遅くなることがございますのでご了承ください。
    また料金につきましては、ニコン認定店になりますので、適正料金でご案内させていただいております。



    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星44

    茨城県·60代·男性

    2014年9月28日

    おかげさまで古いカメラが生き返りました。
    見積もりに出す前に、種々のタイプの故障例と修理の方法、そして目安の金額が簡単にわかるといかなとおもいました。高額な修理代が事前にわかっていると、安心して見積もりに出せると思いました。まだ修理予備軍が多く在るもので。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。
    今後のシステム改善に役立てたいと思います。
    修理予備軍も是非弊社で修理させてください。


    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·40代·男性

    2014年9月5日

    古いサードパーティ製レンズであったにもかかわらず、大変迅速に査定、修理していただき、大変満足しております。
    クリアになったレンズで、腕を磨きたいと思います。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご満足いただけて大変嬉しく思います。
    修理後のレンズで撮影した写真を是非、フォトギャラリーに投稿してください。
    どんな写真でも結構です。
    投稿お待ちしてます。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·30代·男性

    2014年6月7日

    今後は修理・点検をお願いするつもりです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    何か不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星44

    茨城県·30代·女性

    2013年10月14日

    見積りの段階で、使用予定日に間に合わないかもと連絡がありましたが、予定日2日前に「発送完了しました。」とメールがあり、驚きと嬉しさがあったのを覚えています。
    ただ、仕事をしている身としましては、発送前に代引き受取の時間帯の確認出来れば良いかな。昼間居ないので、追跡サービスを見ながら少し焦りました。
    修理品に関しては
    今のところ、快調に撮影出来ています。

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総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:781件 お客様の声一覧
  • 迅速で丁寧な対応をしていただきました。

    評価評価5

    (茨城県·60代·男性)

    2017年5月29日

  • 初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応又、修理の仕上がりに大変満足並びに感謝しております。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (茨城県·60代·男性)

    2017年3月10日

  • 仕上がり希望日を伝えたら希望通りに修理してもらえました。
    モニターで状況を確認出来るのも安心で、
    対応もとてもスピーディーだったので大満足です。
    修理が終わったあと送られてきたカメラも
    たくさんのプチプチで保護されていて安心できるものでした。
    壊れないことが1番ですが、また何かあったときは
    フクイカメラサービスさんにお願いしたいです。

    評価評価5

    (茨城県·20代·女性)

    2016年11月19日

  • 10年以上前のSONYのビデオカメラを修理して頂きました。
    部品が無いかも知れないと云う状況で、
    以前と同様に撮影が出来る様になりました。
    おかげで新しい物を買わなくても済み、
    予算的にも助かりました。有難う御座いました。

    評価評価4

    (茨城県·40代·男性)

    2016年8月2日

  • 修理方ありがとうございました。
    フクイカメラサービスさんの修理のお陰で、画質が新品に成りました。
    F9で写してもゴミが入らず最高ですね。
    これで又、何処に行くにもいつも持ち歩きが出来ますね。

    評価評価5

    (茨城県·60代·男性)

    2016年6月17日

  • レンズ内のフレキ基板の損傷でしたが、無事に直して頂き、復活しました。愛着のあるレンズだったので、とても有り難かったです。
    また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

    評価評価5

    (茨城県·40代·男性)

    2015年10月1日

  • どうしても仕事で必要だったので早急に修理お願いしました。
    当初問い合わせた時にいただいた連絡では仕事に間に合わない予定だったのですが、早い段階で発送の連絡をいただいて前日に受け取ることが出来ました。

    本当に助かりました!
    おかげで良い仕事できました。
    素晴らしいです。
    また利用させていただきます!

    評価評価5

    (茨城県·30代·男性)

    2015年9月10日

  • フクイカメラサービス様

    先日修理の依頼をお願いした石◯◯美です。
    急に依頼してしまいましたがスムースな対応有り難う御座いました。
    その後カメラの方は問題ありません。
    またお世話になると思いますので宜しくお願いします。

    それでは用件のみですが失礼致します。

    評価評価5

    (茨城県·30代·男性)

    2015年4月25日

  • 修理、大変ありがとうございました。
    修理品は、予備のビデオカメラとして入手していたものです。撮影当日、今まで使い続けた同機種のカメラ(だいぶへたっている)とこの予備で対応しようとし、今回この予備機に切り替えようとしたところ、動作不良でした。また、沢山のテープがありビデオデータをPCへ移行する再生用としても使っているので大事な予備機でもあります。
    古いのでメーカー修理の対象外で修理ができず困っておりましたが、Webで御社を見つけました。迅速な修理となおったので、大変よかったです。

    評価評価5

    (茨城県·50代·男性)

    2015年3月22日

  • 修理後は稼動好調です。

    評価評価4

    (茨城県·50代·男性)

    2014年12月13日

  • ニコンO51のレンズ内に異物が入り修理を依頼しました。約10日修理にかかりましたが、スッキリキレイになって帰ってきました。料金は12,345円で妥当だと思います。迷っている方は是非トライしてみてください。

    評価評価5

    (茨城県·50代·男性)

    2014年10月25日

  • おかげさまで古いカメラが生き返りました。
    見積もりに出す前に、種々のタイプの故障例と修理の方法、そして目安の金額が簡単にわかるといかなとおもいました。高額な修理代が事前にわかっていると、安心して見積もりに出せると思いました。まだ修理予備軍が多く在るもので。

    評価評価4

    (茨城県·60代·男性)

    2014年9月28日

  • 古いサードパーティ製レンズであったにもかかわらず、大変迅速に査定、修理していただき、大変満足しております。
    クリアになったレンズで、腕を磨きたいと思います。ありがとうございました。

    評価評価5

    (茨城県·40代·男性)

    2014年9月5日

  • 今後は修理・点検をお願いするつもりです。

    評価評価5

    (茨城県·30代·男性)

    2014年6月7日

  • 見積りの段階で、使用予定日に間に合わないかもと連絡がありましたが、予定日2日前に「発送完了しました。」とメールがあり、驚きと嬉しさがあったのを覚えています。
    ただ、仕事をしている身としましては、発送前に代引き受取の時間帯の確認出来れば良いかな。昼間居ないので、追跡サービスを見ながら少し焦りました。
    修理品に関しては
    今のところ、快調に撮影出来ています。

    評価評価4

    (茨城県·30代·女性)

    2013年10月14日

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