修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.7 4.7 アンケート件数:710件

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  • 広島県 星55

    広島県·60代·女性

    2016年10月11日

    本日(10月11日)修理完了でデジカメ受け取りました。
    きれいに新品になって、戻ってきました。包装もすごく丁寧にしていただいて・・・・ありがとうございました。又、なにかあれば貴社にお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理完了品にご満足いただけ大変嬉しく思います。
    なんでも気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 広島県 星55

    広島県·40代·男性

    2016年7月31日

    修理をお願いしたのは縦位置グリップでしたが、完全に私自身の過失で破損したため保証対象では無いのが明らかでした。新しいものを買い換えようかと考えていたところ、フクイカメラサービスさんで修理可能かもしれないとの事でしたので、依頼しました。今届いたところですが、完璧に直っておりまた綺麗になっていました。さらに修理代もかなり安くあがりました。集荷も来て頂けたり修理状況も逐一分かるのでとても便利でした。大変感謝しています。本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社の修理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    修理代はお客様が思っているより安くあがることはありますので、買い替えを迷われたときは一度修理に出された方がいいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 広島県 星55

    広島県·40代·男性

    2016年4月11日

    ニコンのAFレンズを修理依頼させていただきました。
    修理代金がやや高いとは思いましたが、レンズ内の清掃など仕上がりには満足しております。仕上がりまでの納期、完成品の梱包状態などキチンとしていただきました。これで息子のソフトボールの試合をバンバン撮影していけます。ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    ソフトボールの試合でいい写真が撮れましたら是非、弊社HPのソーシャル・フォトギャラリーに投稿お願いします。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 広島県 星55

    広島県·40代·男性

    2015年5月25日

    その節は大変お世話になりました。
    SONY HDR-SR12の液晶の不具合で修理して頂きました。
    快適に利用できるようになり、感謝申し上げます。
    今回はじめて修理をお願い致しましたが、その対応の早さに驚かされました。
    広島からの発送、そして修理後、カメラが自分のところに帰ってくるまでに一週間かかっておりませんでした。
    メーカーに修理を依頼しても、これほど早く対応して頂くことは不可能でしょう。
    迅速な対応に、感謝申し上げます。
    また、修理をお願いする機会もあろうかと存じます。
    その節は、宜しくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    部品在庫がございましたので、早急に対応させていただきました。
    広島県でしたら福井県から発送しても翌日到着が可能です。
    ご満足いただけてよかったです。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 広島県 星55

    広島県·60代·男性

    2014年7月28日

    福井カメラサ-ビス 様
    返事が遅くなって申し訳ありません。
    五月にニコンの28-300mmのレンズを修理をして頂き有難うございました。一眼やレンズは落としたらダメになるといわれるなか、カメラごとアスファルト道路に落として、カバ-フィルタ-等破損変形していましたが、見事修復をして頂き、動作も修理前と変わらず、全く、修理品とは思えない状況です。
    お陰様で、従前と同様に使用しております。
    本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    本来の性能に戻せない場合は修理不能となりますが、重修理でも部品交換をして点検・調整しますので心配はございません。

    修理後の保証付いてますので何かあっても安心ですよ。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 広島県 星55

    広島県·20代·女性

    2014年3月14日

    対応が丁寧かつ迅速で、こちらの勝手な都合にも応えてくださり、保証内とはいえ無料で修理してくださり大変感謝しております。知り合いにもすすめたいと思います。本当にありがとうございました。

  • 広島県 星55

    広島県·60代·男性

    2013年10月19日

    ヘリコイドのガタ調整を依頼したのですがこちらの思いどうりきちんと調整されてました。また、依頼はしてなかったのですが、レンズ内も綺麗に清掃されてました。福井カメラサービスさんに依頼して良かったです。

  • 広島県 星55

    広島県·20代·女性

    2013年5月3日

    撮影中にアスファルトに落として、液晶が割れてしまいました。見積もりに出したところ、レンズの故障も見つかり、金額は予算の倍近くかかりましたが、きちんと修理してくださいました。
    初めて買った思い入れのある一眼レフなので、また使えるようになって手元に返ってきて本当にうれしいです。無理にお願いしたにも関わらず、丁寧で迅速な対応で、希望の納期に間に合わせてくださり感謝しています。ありがとうございました♪

  • 広島県 星55

    広島県·30代·男性

    2012年10月15日

    修理品が戻りました。今回は大変お世話になりました。レンズをぶつけて保護フィルターがヒビ割れ。自分で取り外しができない状況。WEBにて格安購入したばかりで、相談するところがなくひとりパニックでした。WEB検索でこちらを知り、まずは問い合わせフォームで質問。丁寧にお答えいただきました。思い切って翌日にはFCSさんへ送付。早々にお見積りのご連絡(TEL)があり、フィルターのみの取り外しでOKとのこと。その際、作業スケジュールをおたずねすると、発送までの予定も回答いただけました。今回のケースでは大事ではなかったため、当方発送から返送まで約4日ととてもスムーズで大満足です。配送料込でリーズナブル。次回はメンテナンスでも利用してみたいと思いました。修理に悩んでいる方は一度相談してみてはどうでしょう。

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総合評価 4.7 4.7 アンケート件数:710件 お客様の声一覧
  • 本日(10月11日)修理完了でデジカメ受け取りました。
    きれいに新品になって、戻ってきました。包装もすごく丁寧にしていただいて・・・・ありがとうございました。又、なにかあれば貴社にお願いします。

    評価評価5

    (広島県·60代·女性)

    2016年10月11日

  • 修理をお願いしたのは縦位置グリップでしたが、完全に私自身の過失で破損したため保証対象では無いのが明らかでした。新しいものを買い換えようかと考えていたところ、フクイカメラサービスさんで修理可能かもしれないとの事でしたので、依頼しました。今届いたところですが、完璧に直っておりまた綺麗になっていました。さらに修理代もかなり安くあがりました。集荷も来て頂けたり修理状況も逐一分かるのでとても便利でした。大変感謝しています。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (広島県·40代·男性)

    2016年7月31日

  • ニコンのAFレンズを修理依頼させていただきました。
    修理代金がやや高いとは思いましたが、レンズ内の清掃など仕上がりには満足しております。仕上がりまでの納期、完成品の梱包状態などキチンとしていただきました。これで息子のソフトボールの試合をバンバン撮影していけます。ありがとうございました!

    評価評価5

    (広島県·40代·男性)

    2016年4月11日

  • その節は大変お世話になりました。
    SONY HDR-SR12の液晶の不具合で修理して頂きました。
    快適に利用できるようになり、感謝申し上げます。
    今回はじめて修理をお願い致しましたが、その対応の早さに驚かされました。
    広島からの発送、そして修理後、カメラが自分のところに帰ってくるまでに一週間かかっておりませんでした。
    メーカーに修理を依頼しても、これほど早く対応して頂くことは不可能でしょう。
    迅速な対応に、感謝申し上げます。
    また、修理をお願いする機会もあろうかと存じます。
    その節は、宜しくお願いいたします。

    評価評価5

    (広島県·40代·男性)

    2015年5月25日

  • 福井カメラサ-ビス 様
    返事が遅くなって申し訳ありません。
    五月にニコンの28-300mmのレンズを修理をして頂き有難うございました。一眼やレンズは落としたらダメになるといわれるなか、カメラごとアスファルト道路に落として、カバ-フィルタ-等破損変形していましたが、見事修復をして頂き、動作も修理前と変わらず、全く、修理品とは思えない状況です。
    お陰様で、従前と同様に使用しております。
    本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (広島県·60代·男性)

    2014年7月28日

  • 対応が丁寧かつ迅速で、こちらの勝手な都合にも応えてくださり、保証内とはいえ無料で修理してくださり大変感謝しております。知り合いにもすすめたいと思います。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (広島県·20代·女性)

    2014年3月14日

  • ヘリコイドのガタ調整を依頼したのですがこちらの思いどうりきちんと調整されてました。また、依頼はしてなかったのですが、レンズ内も綺麗に清掃されてました。福井カメラサービスさんに依頼して良かったです。

    評価評価5

    (広島県·60代·男性)

    2013年10月19日

  • 撮影中にアスファルトに落として、液晶が割れてしまいました。見積もりに出したところ、レンズの故障も見つかり、金額は予算の倍近くかかりましたが、きちんと修理してくださいました。
    初めて買った思い入れのある一眼レフなので、また使えるようになって手元に返ってきて本当にうれしいです。無理にお願いしたにも関わらず、丁寧で迅速な対応で、希望の納期に間に合わせてくださり感謝しています。ありがとうございました♪

    評価評価5

    (広島県·20代·女性)

    2013年5月3日

  • 修理品が戻りました。今回は大変お世話になりました。レンズをぶつけて保護フィルターがヒビ割れ。自分で取り外しができない状況。WEBにて格安購入したばかりで、相談するところがなくひとりパニックでした。WEB検索でこちらを知り、まずは問い合わせフォームで質問。丁寧にお答えいただきました。思い切って翌日にはFCSさんへ送付。早々にお見積りのご連絡(TEL)があり、フィルターのみの取り外しでOKとのこと。その際、作業スケジュールをおたずねすると、発送までの予定も回答いただけました。今回のケースでは大事ではなかったため、当方発送から返送まで約4日ととてもスムーズで大満足です。配送料込でリーズナブル。次回はメンテナンスでも利用してみたいと思いました。修理に悩んでいる方は一度相談してみてはどうでしょう。

    評価評価5

    (広島県·30代·男性)

    2012年10月15日

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