修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.7 4.7 アンケート件数:710件

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  • 三重県 星55

    三重県·40代·男性

    2016年11月4日

    中古品だったので保証は切れていると思っていましたが、保証内だったらしくすべて無償で修理していただきました。
    おまけに、もう出来たの?っていうほど迅速に修理発送していただき驚きました。梱包も厳重で対応も完璧でした。
    また何かあれば再びフクイカメラさんにお世話になりたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。

    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 三重県 星55

    三重県·50代·男性

    2016年6月15日

    早々に修理して頂き有難う御座いました。
    メーカーでの修理期間を超えたデジカメは
    貴社が頼みの綱です。
    これで又、愛機を使い続けていけます。
    有難う御座いました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
    これからも大事にお使いください。
    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 三重県 星55

    三重県·40代·男性

    2016年2月23日

    丁寧、かつ、迅速な対応、ありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    また何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 三重県 星55

    三重県·50代·男性

    2015年2月15日

    カビ取りのみ行ってもらいました。
    自動の見積もりを取ったとき、ちょっと高いかなと思いましたが、現品を送って見積もりし直してもらったらかなり安かったので即依頼しました。
    綺麗に治してくれて嬉しかったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    自動見積りはあくまでも平均的な目安料金になりますので、症状によって料金は違います。
    カビ取りは、カビが取りきれない場合、部品交換になりますので、お預かり後の見積りを見て修理をするかどうか判断した方がいいです。


    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 三重県 星55

    三重県·40代·男性

    2015年1月13日

    満足、全てが大満足です!

  • 三重県 星55

    三重県·50代·女性

    2014年12月8日

    デジカメ修理ありがとうございました。依頼してから見積、修理と早く対応していただきとてもうれしく思いました。毎日持ち歩いていたものですので戻ってきたらすぐ使いました。壊れたときは新しいのを買おうかとも思いましたが、こちらのお店が、丁寧に、大事に扱ってくださる様子がわかったのでお願いしました。これからも私の相棒 大事にします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    新しいカメラは機能が増えて使いに難い部分もあり、使い慣れたカメラの方がいいというお客様もたくさんおられます。

    部品がある限りは修理できますので大事に長く使ってあげてください。

    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 三重県 星55

    三重県·40代·女性

    2014年6月14日

    株式会社フクイカメラサービス様

    驚くほど素早い対応、修理ありがとうございました。某家電販店で修理不能と断られ困った所に目に留まったのが御社のHPでした。大助かりです。職場でのビデオ編集等利用していたので使い慣れたものがいいので・・・
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    使い慣れたカメラを手放すのは惜しいですよね。
    弊社ではメーカーで断れても修理できることがございます。
    喜んでいただけて良かったです。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 三重県 星55

    三重県·60代·男性

    2014年6月5日

    オーダーID.6259997834です。ネットで検索して御社を知り、カメラ内部のホコリの除去をおねがいしました。最初の電話での対応、見積りの連絡案内、そして発送連絡、すべて親切丁寧で十分すぎるほど満足のいくものでした。修理期間も約1週間と短く助かりました。約丸5年間使っている5Dmk2ですが新品同様になって手許に帰って来たときは本当にうれしかったです。感謝です。修理費用も自分の予想よりかなり安く、良心的だと思います。また往復の送料が無料なのもたすかりました。有難うございました。リピートしたいとおもいます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    嬉しすぎるお褒めのお言葉ありがとうございます。トラブルがないことを願っておりますが、何かあった時にはいつでもご連絡下さいませ。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 三重県 星55

    三重県·10代·男性

    2014年1月21日

    ささいな質問にも親切に答えてくれて嬉しかったです。

  • 三重県 星55

    三重県·60代·男性

    2013年12月13日

    COOLPI990(◆オーダーID:7808020464)の修理ありがとうございました。部品がないとほぼ諦めていましたが貴社の誠意でみごと「生き返り」ました。
    ありがとうございました。

  • 三重県 星55

    三重県·20代·男性

    2013年6月2日

    迅速に対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。
    4年前に一生懸命アルバイトで貯めて買った初めての一眼レフなので、
    僕にとってはとても愛着のある大切なカメラです。
    これからも大事に撮影を楽しんでいきたいです。
    修理が必要になれば、またお願いします。

  • 三重県 星55

    三重県·60代·男性

    2013年1月16日

     感謝感激雨あられです。
    全ての対応、修理、応対、梱包と敏速にしていただいて、買えば安く、倍の画素数のカメラが買えますが、愛着あるカメラが、すっかり模様替えしていただきまして、ありがとうございます。
    これからも大事に使います。

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総合評価 4.7 4.7 アンケート件数:710件 お客様の声一覧
  • 中古品だったので保証は切れていると思っていましたが、保証内だったらしくすべて無償で修理していただきました。
    おまけに、もう出来たの?っていうほど迅速に修理発送していただき驚きました。梱包も厳重で対応も完璧でした。
    また何かあれば再びフクイカメラさんにお世話になりたいと思います。

    評価評価5

    (三重県·40代·男性)

    2016年11月4日

  • 早々に修理して頂き有難う御座いました。
    メーカーでの修理期間を超えたデジカメは
    貴社が頼みの綱です。
    これで又、愛機を使い続けていけます。
    有難う御座いました。

    評価評価5

    (三重県·50代·男性)

    2016年6月15日

  • 丁寧、かつ、迅速な対応、ありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

    評価評価5

    (三重県·40代·男性)

    2016年2月23日

  • カビ取りのみ行ってもらいました。
    自動の見積もりを取ったとき、ちょっと高いかなと思いましたが、現品を送って見積もりし直してもらったらかなり安かったので即依頼しました。
    綺麗に治してくれて嬉しかったです。

    評価評価5

    (三重県·50代·男性)

    2015年2月15日

  • 満足、全てが大満足です!

    評価評価5

    (三重県·40代·男性)

    2015年1月13日

  • デジカメ修理ありがとうございました。依頼してから見積、修理と早く対応していただきとてもうれしく思いました。毎日持ち歩いていたものですので戻ってきたらすぐ使いました。壊れたときは新しいのを買おうかとも思いましたが、こちらのお店が、丁寧に、大事に扱ってくださる様子がわかったのでお願いしました。これからも私の相棒 大事にします。

    評価評価5

    (三重県·50代·女性)

    2014年12月8日

  • 株式会社フクイカメラサービス様

    驚くほど素早い対応、修理ありがとうございました。某家電販店で修理不能と断られ困った所に目に留まったのが御社のHPでした。大助かりです。職場でのビデオ編集等利用していたので使い慣れたものがいいので・・・
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (三重県·40代·女性)

    2014年6月14日

  • オーダーID.6259997834です。ネットで検索して御社を知り、カメラ内部のホコリの除去をおねがいしました。最初の電話での対応、見積りの連絡案内、そして発送連絡、すべて親切丁寧で十分すぎるほど満足のいくものでした。修理期間も約1週間と短く助かりました。約丸5年間使っている5Dmk2ですが新品同様になって手許に帰って来たときは本当にうれしかったです。感謝です。修理費用も自分の予想よりかなり安く、良心的だと思います。また往復の送料が無料なのもたすかりました。有難うございました。リピートしたいとおもいます。

    評価評価5

    (三重県·60代·男性)

    2014年6月5日

  • ささいな質問にも親切に答えてくれて嬉しかったです。

    評価評価5

    (三重県·10代·男性)

    2014年1月21日

  • COOLPI990(◆オーダーID:7808020464)の修理ありがとうございました。部品がないとほぼ諦めていましたが貴社の誠意でみごと「生き返り」ました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (三重県·60代·男性)

    2013年12月13日

  • 迅速に対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。
    4年前に一生懸命アルバイトで貯めて買った初めての一眼レフなので、
    僕にとってはとても愛着のある大切なカメラです。
    これからも大事に撮影を楽しんでいきたいです。
    修理が必要になれば、またお願いします。

    評価評価5

    (三重県·20代·男性)

    2013年6月2日

  •  感謝感激雨あられです。
    全ての対応、修理、応対、梱包と敏速にしていただいて、買えば安く、倍の画素数のカメラが買えますが、愛着あるカメラが、すっかり模様替えしていただきまして、ありがとうございます。
    これからも大事に使います。

    評価評価5

    (三重県·60代·男性)

    2013年1月16日

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