修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:781件

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  • 山形県 星55

    山形県·40代·男性

    2017年3月15日

    貴社がお休みの土曜日に発送してしまい、本日修理不可能と返信を頂きました。電話連絡などして最初に確認を取るべきだったと反省しています。お手数と送料代をおかけしまして申し訳ございません。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    せっかくお送りいただいたのにご期待に沿えることができず、こちらこそ申し訳ございませんでした。
    メーカーでお断りされた旧製品でも弊社で修理ができる場合もございますので、これからはご依頼前に一度お問い合わせください。

    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 山形県 星55

    山形県·50代·男性

    2016年5月30日

    発売から10年以上経過し、メーカーでは修理対象から外れていたので、あきらめてしばらく放っていましたが、どうしてもMiniDVテープを使わなければならなくなって、本当に困っていたところ、WEBでこちらのサービスを見つけました。
    修理が素早く、作業の進捗状況も確認できるので、安心感があり、とても納得のいく結果でした。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    メーカーで断られた修理品でも弊社に部品があれば修理は可能です。
    今後修理ができない可能性がございますので早めにダビングをされることをオススメします。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 山形県 星55

    山形県·40代·男性

    2013年7月27日

    こちらが申し出た故障個所以外も見つけてくださり、見積額の範囲内でそこも直して頂きました。とても良心的だと思います。昨今は「買った方が早い」という考え方が主流(かくいう私もその一人)ですが、こうして愛着あるものが元通りに直ってくると、「モノは大切にしなければいけないな」と強く思います。きれいに直していただいてありがとうございました。

  • 山形県 星55

    山形県·60代·男性

    2012年1月20日

    娘からプレゼントでもらったカメラだったのですが自分で購入した訳でないので購入した店舗に出すこともできず困ってました。これからも大事に使いたいと思います。

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総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:781件 お客様の声一覧
  • 貴社がお休みの土曜日に発送してしまい、本日修理不可能と返信を頂きました。電話連絡などして最初に確認を取るべきだったと反省しています。お手数と送料代をおかけしまして申し訳ございません。

    評価評価5

    (山形県·40代·男性)

    2017年3月15日

  • 発売から10年以上経過し、メーカーでは修理対象から外れていたので、あきらめてしばらく放っていましたが、どうしてもMiniDVテープを使わなければならなくなって、本当に困っていたところ、WEBでこちらのサービスを見つけました。
    修理が素早く、作業の進捗状況も確認できるので、安心感があり、とても納得のいく結果でした。

    評価評価5

    (山形県·50代·男性)

    2016年5月30日

  • こちらが申し出た故障個所以外も見つけてくださり、見積額の範囲内でそこも直して頂きました。とても良心的だと思います。昨今は「買った方が早い」という考え方が主流(かくいう私もその一人)ですが、こうして愛着あるものが元通りに直ってくると、「モノは大切にしなければいけないな」と強く思います。きれいに直していただいてありがとうございました。

    評価評価5

    (山形県·40代·男性)

    2013年7月27日

  • 娘からプレゼントでもらったカメラだったのですが自分で購入した訳でないので購入した店舗に出すこともできず困ってました。これからも大事に使いたいと思います。

    評価評価5

    (山形県·60代·男性)

    2012年1月20日

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