デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.76
アンケート件数：2306件
|
|
|
|
|
1 / 3
-
5
福岡県·30代·女性
2024年9月26日
受付から返送まで約2週間程度でした。
直近で使用したいなと思っていた予定があったので早くて助かりました。
カメラを預ける際も家まで取りに来てくれるのでとても楽です。
到着してからも見積もりのご連絡、発送のご連絡とこまめに進行度合いを連絡いただけたため安心してお任せできました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご予定に間に合うように迅速に対応できたこと、また進行状況のご連絡が安心に繋がったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様が快適にご利用いただけるよう、今後も丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 -
5
福岡県·70代·男性
2023年10月27日
NikonCoolpixA900がレンズ故障し、まったくピントが合わなくなり、いったんは諦めたのですが、今は手頃なコンデジが入手できないので修理を思い立ち、ネットで探してFCSさんの評判を知りました
まったく評判通りの信頼・安心の確実な対応をいただき、修理申込からちょうど12日目に完成品受取りました、開始から各ステータスでの連絡、確認などとてもテンポが良く、気持ちのいい対応です
なおったカメラはまた大事に使ってゆきたいと思います
大変満足しました、ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·60代·男性
2023年8月27日
ありがとうございました。
依頼先を探した時、メ―カ―など検討した結果、修理件数の多い御社に決めました。金額も思ったより安く、修理結果も満足のものでした。有ってはいけないですが、もしもの時またお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·男性
2023年8月16日
突然のレンズの故障で困っていたところ、フクイカメラさんの噂を聞いてすぐに連絡させていただきました。引き取りからお見積もり、発送まで丁寧かつ迅速にご対応いただき完璧な状態で撮影旅行に臨むことができました。電話も非常に誠実のある応対をしていただき、大事なカメラ機器を安心して預けられたことも嬉しかったです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·50代·女性
2023年6月14日
買ってから9年目のデジカメ修理をお願いしました。買い替えるか迷っていましたが、修理を依頼してからの対応がとても早く丁寧で感動。修理代も許容範囲。愛着のあるデジカメだったので、安易に買い替えず良かったと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·60代·男性
2023年6月12日
ＰＥＮＴＡＸを、修理して頂きありがとうございました。
色々と古い物が、増えていく中で思い出がありますので、
助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·30代·女性
2023年3月28日
この度は、ビデオカメラを修理していただきありがとうございました！10年ほど前に購入したもので、電気屋さんに持っていきましたが、もう部品がないので修理できません、と言われ残念に思っていました。高価なものなので、買い換えるのに躊躇していたところ、フクイカメラサービスさんのサイトを見つけました。対応も丁寧で、誠実さを感じました。また何かあったら相談したいですし、周囲で困っている人がいたら、勧めたいと思います！
フクイカメラサービスさんに感謝です！！ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理・対応等お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·男性
2023年2月28日
近くのお店に修理出したのですが、メーカーサポートが終わっているカメラみたいで修理不能と言われました。ダメもとでフクイカメラさんに問い合わせたところ、対応が良く修理をお願いしました。
納期も早く10日くらいで修理して戻ってきました。カメラ好きの友達にもぜひ紹介したいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·70代·男性
2022年1月27日
10数年前米国で購入し愛用していたキャノンEF24-70mm F2.8 L
レンズが突然ズームで広角側で引っかかり、さらに接点不良のエラーの故障が発生しました。メーカー保証も切れていました。
ネットで数社にコンタクトした結果、応対の丁寧さと価格差と評価でフクイカメラサービスに決定しました。引取りも発送もセットされており、10日ほどで完璧な状態で手元へ戻ってきました。高額な部品交換を覚悟していましたが見積りでのセット基本価格で全て収まりました。長年愛用している他の L レンズも故障したらお願いしようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
他にお持ちのLレンズもぜひよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·70代·男性
2022年1月25日
10数年前米国で購入し愛用していたキャノンEF24-70mm F2.8 L
レンズが突然ズームで広角側で引っかかり、さらに接点不良のエラーの故障が発生しました。メーカー保証も切れていました。
ネットで数社にコンタクトした結果、応対の丁寧さと価格差と評価でフクイカメラサービスに決定しました。引取りも発送もセットされており、10日ほどで完璧な状態で手元へ戻ってきました。高額な部品交換を覚悟していましたが見積りでのセット基本価格で全て収まりました。長年愛用している他の L レンズも故障したらお願いしようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·男性
2021年8月2日
ネットで見つけて修理を依頼しました。
簡単に修理依頼が出来て発送、修理、受け取りと大満足でした。
また何かあったら依頼しようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理、対応にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·20代·女性
2021年4月19日
古いカメラなので色んなところに問い合わせしましたがお断りされ、ネットでこちらを見つけご連絡。色んな提案をして頂き修理して頂けました。最初に問い合わせた際の電話対応から見積もりの連絡、最後の発送のご連絡まで全てが丁寧でとても嬉しかったです。この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき従業員一同励みとなります。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·60代·男性
2021年3月10日
デジカメを落としてレンズが収納できなくなりました。一日でも早く修理をしたいと思い，電器屋よりもネットで修理してもらえる会社を探し，貴社を見つけた次第です。素早い対応で思ったよりも早い期間で修理が終わり，手元に戻ってきました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·40代·女性
2021年3月3日
子どもがさわって壊してしまう事が多いのですが、まさか２度も修理することになるとは思いませんでした。
一度、修理依頼をしたときの対応が、よかったのでまた、利用させてもらいました。
今回も、依頼したらすぐに修理してもらい、すぐに使えるようになってとても満足です。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
お知り合いの方に故障でお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介の方お願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
福岡県·70代·男性
2020年11月6日
迅速な対応をいただいて しっかり使えております
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
また、ご紹介もいただきありがとうございます^^
さらに皆様に喜んでいただけるサービスを現在企画中です！
今後ともよろしくお願いいたします！
1 / 3
4.76
_001.jpg)
