デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.76
アンケート件数：2293件
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埼玉県·50代·男性
2024年11月19日
長崎旅行中に突如レンズ部分が引っ込まなくなった愛機リコーＧＲ。東京・四谷のサービスセンターへ持ち込んだところ「部品払底で修理不能」と、けんもほろろ。リコーペンタックスで3機目となる修理不能でした。最新機ＧＲⅢは１５万超えで到底手が出ないし、どうしても諦めきれず、ネットで御社を発見し修理を依頼。修理成功の可能性は半々とのこと、多額の費用も覚悟しましたが、意外なほど安く済み、しかも早い。そして故障箇所がちゃんと直っていることに感激しました。これからまだまだＧＲで思い出を残していくつもりです。今回は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
温かいレビューをありがとうございます。
長崎旅行中に起きた故障でお困りだったとのことですが、大切な愛機GRを再びご使用いただける状態にできたこと大変嬉しく思います。
これからもGRでたくさんの思い出を残していただけることを願っています。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·男性
2024年11月1日
すでに製造終了品だと言う事は知っていましたが、使いやすくコンパクトで気に入っていたなこのカメラが修理していただけて、本当にありがたかったです。せっかく丁寧に修理していただいたので、これからも大事に扱ってたくさんの思い出を残したいと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもそのカメラでたくさんの素敵な思い出を残されることを心より願っております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·50代·男性
2024年10月21日
この度、一眼レフの修理して頂きました。
エントリークラスとはいえ買い替えるのも、、
と考えていた時にこのサービスを知りお願いしましたが、
修理への迅速な判断と対応が早くとても満足しております。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·男性
2024年9月28日
古い機種のため修理できるか心配でしたが、短期間で修理いただきしっかり元に戻りました。感謝します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·40代·女性
2024年9月14日
メーカーサポート終了の製品でも
修理に対応してくれるフクイカメラサービスさんに出会うことができて、心から本当に良かったと思います。
今日、修理を終えたカメラが帰ってきましたが、カメラはピカピカ！
ファームウェアは最新のバージョン！
実際に写真を撮りましたが、修理内容は改善されていて、問題ありませんでした。
製品の梱包も含めて、とても丁寧に対応されていると思います。
とても心があたたかくなりました。
ありがとうございます。
これからも よろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーサポート終了製品の修理ということで不安もあったかと思いますが、修理後のカメラにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピカピカになったカメラとともに、今後も素敵な写真を撮影されることを心より願っております。
引き続き何かお困りの際にはいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·40代·男性
2024年9月11日
メーカーサポート終了製品（RICOH GR）を修理していただきました。
起動後にシャッター幕が開かずプレビューが真っ暗になる症状でしたが
部品交換にてご対応いただき、完治しました。
メーカーサポート終了製品ながら中古価格が高騰していて、
同じものを買うのも躊躇していたので、本当にありがたかったです。
事前に問い合わせメールにて費用感もご教示いただき、一般的なメーカー修理よりお得な印象でしたので、配送等も含めスムーズで利用しやすかったです。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
サポート終了製品にもかかわらず、大切なカメラを修理でお使い続けたいというお客様の思いにお応えできたことが、私どもの励みになります。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
埼玉県·70代·男性
2024年9月4日
特に問題はありません
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
問題がなかったとのことで、安心しました。今後もカメラを大切にご使用いただければと思います。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。 -
5
埼玉県·60代·男性
2024年9月3日
迅速な対応に感謝いたします。
PENTAX特有の絞り不良（いわゆる黒死病）が完璧に治っており
非常に助かりました。
デジタル一眼やミラーレス一眼も数多く所有しておりますので、
また、なにかありましたらお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また他のカメラもぜひよろしくお願いします。 -
5
埼玉県·50代·男性
2024年8月27日
ニコンのデジカメのシャッターが壊れて、メーカー、他社で断られてたシャッターの不具合を引き受けていただき更には早い対応で感謝感激です。ありがとうございました。
また何か困ったらご相談させてください！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·30代·女性
2024年8月17日
昔からお世話になってますが常に迅速丁寧な対応です。これからもお世話になります。
他にも数台メンテナンスをお願いしたいカメラがあるのですがすぐには無理なのでまたその時が来たらお願いしたいです。返って来たカメラは完璧です。丁寧に直して頂きありがとうございました。
これからも暑さが続きますので、くれぐれもご自愛ください。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後ともお客様の大切なカメラのメンテナンスや修理を精一杯サポートさせていただければと思いますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
お心遣いのお言葉もありがとうございました。これからもスタッフ一同健康に気を付け、引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。 -
5
埼玉県·80代·男性
2024年7月12日
この度は、CANON/S120の修理をお願い致しました。レンズ開閉部と特に外部の塗装部が綺麗に仕上がって居り良かったです。殆ど新品のの状態で使えると思って居ります。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
次回は部品在庫がなく修理ができない可能性がございますので、大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·40代·男性
2024年7月12日
ある有名なカメラ店で修理依頼しましたが発売してから10年以上たっていたカメラで部品がない為修理不可と言われ困っていました。
ネットでこちらのカメラ修理を知り依頼したらバッチリ直りとても助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·30代·女性
2024年3月26日
相棒として大事に使ってた大切なカメラが突然シャッターが切れなくなり、保証期間も切れてたので買い直した方が良いのかな…とショック受けて半分諦めていたところ、こちらを見付け、御相談させて頂きました。
予想していた金額よりもかなり安くて、１ヶ月くらい掛かるかな？と思ったのですが、直ぐにカメラが返ってきて本当に助かりました！
またこのカメラ(相棒)で大切な思い出を納めることが出来るのが、本当に嬉しいです。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に御満足をいただけ大変嬉しく思います。
修理させていただいたカメラで沢山思い出を撮ってください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·50代·男性
2024年3月22日
修理ありがとう御座いました。
初めは、新しいカメラの購入を考えましたが、長年使い慣れたカメラで愛着を感じている為、修理してとても良かったです。(^o^)
また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理させていただいたカメラでこれからも思い出を沢山撮ってください。
またお困りのことがあればお気軽に相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·80代·男性
2024年3月22日
メールありがとうございます。
3月15日、カメラを受け取りました。
今回、初めて貴社に修理をお願い致しましたが、受付から
修理の内容、部品の在庫確認、発送の担当者様からのメール、
電話での大変スマートな対応に感心致しました。
各担当の方々の今後のご活躍を祈念いたします。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！
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