修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.76 4.76 アンケート件数:2292件

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  • 京都府 星55

    京都府·60代·男性

    2024年9月13日

    修理対応有り難うございました。
    修理をお願いしたデジカメは購入後10年以上が経過しており、修理依頼したときに「部品がないかも」と言われておられましたが、お気に入りのものなんで修理をお願いしました。電話対応も丁寧で、迅速に対応していただきました。カメラの調子は、お陰様で問題なく使用させて頂いています。
    有り難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    長年ご愛用いただいているカメラということで、修理をお任せいただけたことを大変光栄に感じております。
    部品の供給が不安な中でも、無事に修理が完了し、問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。
    お客様のお気に入りのカメラを快適にご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·50代·男性

    2024年8月23日

    このお値段で、思い出のカメラが直り、とてもありがたいです。
    感謝申し上げます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·50代·男性

    2024年8月2日

    とても早く敏速に修理していただきました。
    また次回も頼みたいと思います

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·70代·男性

    2024年7月6日

    DMC-TZ85の修理をお願いしました。
    システムエラーが出てレンズが出たままになる現象。調べてみるとこの機種ではよくある故障のようです。修理受付から修理進行、完了して返送まで10日で手元へ戻ってきました。動作が元通りになって良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理受付から完了までスムーズに進行し、10日間でお手元にお届けできたことにご満足いただけて何よりです。
    これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧なサービス提供に努めてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·70代·男性

    2024年3月30日

    早い修理でありがとうございます。旅行時に遠くのものを撮影したいことがあり、当該機種を携行していました。調子がおかしくなり、手ごろで写りがよく、小型で日常範囲での高倍率のカメラを探していましたが、スマホが大きな顔を利かしているこのご時勢、コンデジの機種が少なくなり、あっても高価で、思案していました。以前も別機種で修理していただき、今回もお願いしました。さすがに製造からだいぶたっており、心配しましたが、修理できるとなり、お願いしました。
    手元に届いてから試写しましたが、大丈夫でした。
    これからも旅行の折、友として使っていこうと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    メーカーサポートが終了した製品でも部品在庫がある限り修理させていただいておりますが、次回は修理ができない可能性がございますので大事にお使いください。
    これからも、お客様の旅行のお友として活躍できることを願っております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·50代·男性

    2024年3月21日

    この度は修理いただきましてありがとうございました。
    今回2回目です。
    古い機種ですが、愛用しているため大変嬉しいです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    これからもずっとサポートさせてください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·50代·男性

    2023年12月25日

    迅速にかつ
    スムースに丁寧にに対応して頂き感謝です
    ありがとございました

    街のカメラ屋さんで修理不能と言われて
    諦めていましたが助けていただき
    本当に感謝です

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    メーカーサポートが終了した製品でも部品在庫がある限りは修理しています。
    またお困りの時にはお気軽にご相談ください。
    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·40代·男性

    2023年9月1日

    対応が早くて、丁寧で修理をお願いしてよかったです。
    また、機会があればお願いしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·50代·男性

    2023年6月20日

    メーカーの修理対応期間が過ぎていて困っておりました。
    ご修理いただけて本当にありがとうございました。
    帰ってきたカメラがすごく綺麗になっているようですが、気のせいでしょうか?
    この度は本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·40代·男性

    2023年4月15日

    娘の入学式の為にカメラを用意してると、まさかの故障。。
    ネットの口コミを見て、修理の依頼をさせて頂きました。
    親身になって頂き、色々ご配慮頂いて、娘の入学式にも間に合わせて頂き、最高の1枚を残す事ができました。
    本当に感謝しております。有難うございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星44

    京都府·40代·男性

    2022年11月12日

    受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
    その後も問題無く使えております。

    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星44

    京都府·40代·男性

    2022年11月7日

    受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
    その後も問題無く使えております。

    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星44

    京都府·40代·男性

    2022年8月17日

    迅速丁寧で凄くよかったです。自分のカメラの修理進捗状況が分かるのもとても良いです。カメラの修理が初めてなので、高いか安いかわからないので、★4個にしました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·40代·女性

    2022年8月9日

    祖父の大切にしていたカメラを預かったのですが、廃盤で修理してもらえず諦めかけていました。
    丁寧に修理調整していただき、しかも、きれいにお手入れもしていただき、本当にありがとうございました。
    祖父もきっと喜んでくれると思います。

    このカメラですてきな写真を撮ってほしいです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·40代·男性

    2022年6月5日

    NIKON D90のシャッターが動作しなくなり修理をお願いしました。メーカーの修理対応はすでに終了していて困っていたのですが、フクイカメラサービスさんが修理できるとホームページで拝見しましたので修理をお願いしました。発送から修理完了までスムーズで、とても丁寧な作業で修理いただいたのだと想像できる梱包状態で手元に戻ってきました。不具合も解消され、修理価格もとても満足しています。もう故障は発生してほしくないですが、機会があれば間違いなくまた利用させていただきます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.76 4.76 アンケート件数:2292件 お客様の声一覧
  • 修理対応有り難うございました。
    修理をお願いしたデジカメは購入後10年以上が経過しており、修理依頼したときに「部品がないかも」と言われておられましたが、お気に入りのものなんで修理をお願いしました。電話対応も丁寧で、迅速に対応していただきました。カメラの調子は、お陰様で問題なく使用させて頂いています。
    有り難うございました。

    評価評価5

    (京都府·60代·男性)

    2024年9月13日

  • このお値段で、思い出のカメラが直り、とてもありがたいです。
    感謝申し上げます。

    評価評価5

    (京都府·50代·男性)

    2024年8月23日

  • とても早く敏速に修理していただきました。
    また次回も頼みたいと思います

    評価評価5

    (京都府·50代·男性)

    2024年8月2日

  • DMC-TZ85の修理をお願いしました。
    システムエラーが出てレンズが出たままになる現象。調べてみるとこの機種ではよくある故障のようです。修理受付から修理進行、完了して返送まで10日で手元へ戻ってきました。動作が元通りになって良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (京都府·70代·男性)

    2024年7月6日

  • 早い修理でありがとうございます。旅行時に遠くのものを撮影したいことがあり、当該機種を携行していました。調子がおかしくなり、手ごろで写りがよく、小型で日常範囲での高倍率のカメラを探していましたが、スマホが大きな顔を利かしているこのご時勢、コンデジの機種が少なくなり、あっても高価で、思案していました。以前も別機種で修理していただき、今回もお願いしました。さすがに製造からだいぶたっており、心配しましたが、修理できるとなり、お願いしました。
    手元に届いてから試写しましたが、大丈夫でした。
    これからも旅行の折、友として使っていこうと思います。

    評価評価5

    (京都府·70代·男性)

    2024年3月30日

  • この度は修理いただきましてありがとうございました。
    今回2回目です。
    古い機種ですが、愛用しているため大変嬉しいです。

    評価評価5

    (京都府·50代·男性)

    2024年3月21日

  • 迅速にかつ
    スムースに丁寧にに対応して頂き感謝です
    ありがとございました

    街のカメラ屋さんで修理不能と言われて
    諦めていましたが助けていただき
    本当に感謝です

    評価評価5

    (京都府·50代·男性)

    2023年12月25日

  • 対応が早くて、丁寧で修理をお願いしてよかったです。
    また、機会があればお願いしたいと思います。

    評価評価5

    (京都府·40代·男性)

    2023年9月1日

  • メーカーの修理対応期間が過ぎていて困っておりました。
    ご修理いただけて本当にありがとうございました。
    帰ってきたカメラがすごく綺麗になっているようですが、気のせいでしょうか?
    この度は本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (京都府·50代·男性)

    2023年6月20日

  • 娘の入学式の為にカメラを用意してると、まさかの故障。。
    ネットの口コミを見て、修理の依頼をさせて頂きました。
    親身になって頂き、色々ご配慮頂いて、娘の入学式にも間に合わせて頂き、最高の1枚を残す事ができました。
    本当に感謝しております。有難うございました!

    評価評価5

    (京都府·40代·男性)

    2023年4月15日

  • 受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
    その後も問題無く使えております。

    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    評価評価4

    (京都府·40代·男性)

    2022年11月12日

  • 受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
    その後も問題無く使えております。

    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    評価評価4

    (京都府·40代·男性)

    2022年11月7日

  • 迅速丁寧で凄くよかったです。自分のカメラの修理進捗状況が分かるのもとても良いです。カメラの修理が初めてなので、高いか安いかわからないので、★4個にしました。

    評価評価4

    (京都府·40代·男性)

    2022年8月17日

  • 祖父の大切にしていたカメラを預かったのですが、廃盤で修理してもらえず諦めかけていました。
    丁寧に修理調整していただき、しかも、きれいにお手入れもしていただき、本当にありがとうございました。
    祖父もきっと喜んでくれると思います。

    このカメラですてきな写真を撮ってほしいです。

    評価評価5

    (京都府·40代·女性)

    2022年8月9日

  • NIKON D90のシャッターが動作しなくなり修理をお願いしました。メーカーの修理対応はすでに終了していて困っていたのですが、フクイカメラサービスさんが修理できるとホームページで拝見しましたので修理をお願いしました。発送から修理完了までスムーズで、とても丁寧な作業で修理いただいたのだと想像できる梱包状態で手元に戻ってきました。不具合も解消され、修理価格もとても満足しています。もう故障は発生してほしくないですが、機会があれば間違いなくまた利用させていただきます。

    評価評価5

    (京都府·40代·男性)

    2022年6月5日

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