デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.76
アンケート件数：2292件
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栃木県·70代·男性
2024年11月2日
親切な対応ときめ細やかなやり取りで、安心してお任せ出来て良かっ
たです。
修理後 妻と紅葉狩りに行き思い出を記録して来ました。
古いカメラですが 大切にしていきたいと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご安心いただきお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります。
修理後に奥様との紅葉狩りで思い出を記録されたとのこと、とても素敵ですね。これからも大切なカメラと共にたくさんの思い出を残していただければ幸いです。
また何かお力になれることがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
栃木県·60代·男性
2024年10月25日
修理品が届いて起動を確認いたしました。まだ、今のところ使用する機会が無く使用についての確認は出来ていませんが大丈夫だと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にお手元に届き、起動も問題なく確認できたとのことで安心いたしました。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
栃木県·60代·女性
2024年10月4日
カメラを購入した電気店では機種の修理期間が終わって、対応できないとのことでした。
フクイカメラさんに問い合わせたところ、一部中古の部品を使って修理可能ということでお願いしました。
対応が迅速、丁寧でたいへん満足しています。愛着のあるカメラでまた撮影を楽しみたいと思っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
栃木県·50代·男性
2024年9月24日
メーカー対応の出来ないカメラ修理はたいへん助かりました。
何かありましたらまたよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
栃木県·60代·男性
2024年9月12日
今回はOLYMPUSのE-P5の修理をお願いしました。メーカーが修理をしてくれない機種について修理をしていただけて大変助かりました。御社のような組織があってくれることだけでも大きな救いです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーサポートが終了した機種でも、こうしてお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
お客様にとって大切なカメラをこれからも安心してお使いいただけるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。 -
5
栃木県·50代·男性
2024年8月26日
もう10年近くなるGRの不具合。メーカー修理不可ということで諦めかけていたところ、御社を知りました。
きっと同じような問い合わせが多く、忙しい中迷惑だろうな、と思いながらも修理可能か問い合わせたところ、大変丁寧な回答をいただきました。
修理完了から戻って来るまでも迅速で、本当にカメラ愛用者の気持ちを理解していただいてるサービスだと感激いたしました。
この度は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
長年愛用されていたGRの修理をお任せいただき、また、当社の対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·80代·男性
2024年8月24日
修理をあきらめていた，同機種2台のカメラの修理完璧作動しています。動画を撮影したり、孫たちの元気な姿を撮影したり楽しんでいます。今年の9月15日「敬老会」に招待されています。当日1台を固定カメラに、もう1台を手持ち移動カメラとして使えるので「敬老会」の動画撮影が今から楽しみです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お孫さんたちの元気な姿を撮影されているとのこと、カメラが再び活躍できている様子を聞けてとても嬉しく思います。
9月15日の「敬老会」では、固定カメラと手持ちカメラを使っての動画撮影が楽しみですね！素晴らしい瞬間をたくさん記録できることを願っています。
何かサポートが必要になった際は、いつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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栃木県·80代·男性
2024年8月17日
カメラを購入した販売店、大型電気店など修理可能か問い合わせましたが、修理不可との返事ばかり、あきらめていたところで、インターネットで検索フクイカメラサービスさんを知りSONY DSC-WX350の修理が可能か問い合わせ、親切丁寧な修理可能の返事をいただき
廃棄しようと思っていた2台のカメラを修理に出しました。それも佐川急便が引き取り、修理完了で配達してくれました。
動作確認では、完璧に修理されていて、新品のようにきずのあった部品も交換していただいて、中古品を購入するよりも安い修理代にも感激しました、感謝、感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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栃木県·50代·女性
2024年7月28日
2015年頃に購入したデジカメを修理してもらいました。
年数からして部品製造中止などで購入したカメラ店では対応してもらえず新品購入を勧められるばかり。
新品なんて買えないので調べたら、貴社で出来ることを知りました。
レンズについたゴミ（みたいな）の清掃で済みました。
ありがとうございます！
直して頂いたので、大事に大事に使います！！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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栃木県·50代·男性
2023年12月12日
毎度毎度お世話になります。
会員制を採っていないにもかかわらずカメラメーカーより２週間以上迅速に対応いただき深く感謝しております。
これからも多々ご依頼させていただきますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
ご使用予定などお急ぎの場合は、できる限り対応させていただきますのでご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
栃木県·50代·男性
2023年10月11日
この度は、ありがとう御座いました。
このカメラ
息子が高校時代
お小遣いを貯めて
私にプレゼントしてくれた物なので
どうしても治したかったので
感謝です。
ありがとう御座いました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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栃木県·50代·男性
2023年8月26日
この度は迅速に修理していただき誠にありがとうございました。
おかげさまでカメラは完全復活しました。
修理が必要になった際にはまた御社にお願いしたいと思います。
知人友人にもお勧めしようと思います。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·70代·男性
2023年5月17日
「ズームがフルストロークできない」メーカーサポート終了のレンズが完璧な姿で手元に戻ってきました。
修復は出来ないものとほぼあきらめていましたが、ふとネットでフクイカメラサービスさんの事を知り思い切って依頼しました。
対応が素早く、また進捗状況がよくわかり大船に乗った感じで待っておりました。金額もリーズナブルだと思います。
これで、このレンズを生かした写真がまた撮れるので本当にうれしいです。有難うございました。
また、何かあったら利用させていただきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·70代·男性
2023年4月26日
NIKON D5200が２年位前からシャッターが切れない状態になり、望遠レンズではＯＫでしたので望遠レンズで撮っていました。望遠レンズでは近いところが撮影できないため修理をお願いしました。ネットでの申し込みで即 返答があり古い機種なので修理ができるか不安でしたができるとの連絡があり安心しました。注文から納品までのやりとりでは完璧で信頼・信用できる会社だと思いました。今年 孫が七五三を行いますので家族で記念撮影をしたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みとなります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·50代·男性
2023年1月4日
お世話になりました。
期日通り作業を行いまた、清掃をしていただき見違えるようにきれいになりました。
作動も異常無く機能しております。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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