デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.76
アンケート件数：2335件
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長野県·60代·男性
2022年2月3日
今の時期なのでまだそれ程撮影をしてませんがテストしたところ露出の方はOK でした。モニタ-は完全に正常な発色になり気になっていたところも元に戻してもらいありがとうございますこれからもよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
長野県·60代·男性
2021年12月12日
メーカーサポート対象外の製品でしたが対応、修理していただきありがとうございました。
ただ、症状の解消は完全ではなく、不具合が少し残っていました。使用時大きな問題にはならないので大丈夫ですが。
それ以外の対応や清掃、梱包など、とても丁寧で気持ちのよいものでした。機会がありましたらまたぜひお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーサポート終了製品のため、部品在庫の都合上できる修理が限られていますので完全な修理でお返しできなかったことにつきましてお詫びいたします。
またその他の対応についてお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·50代·男性
2021年10月30日
今回はD90の修理ありがとうございました。 リーズナブルなサービスで満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·40代·男性
2021年8月31日
しっかりと直していただきました。
本体も修理前より綺麗になって戻ってきて嬉しかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·30代·男性
2021年6月10日
最高のサービスと仕事でした！
お電話に対応くださったイケバタ様に感謝です。
急な依頼だったのにも関わらず真摯に、丁寧にご対応頂き大変満足のいく結果でした。
また故障などした際には必ずお世話になります！
また宜しくお願い致します^^
なお、本日が修理後はじめての撮影でしたがすこぶる好調でした。
本当にありがとうございました！！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また投稿重ねてありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·60代·男性
2020年3月1日
同機種の中古か修理かで迷いましたが、修理をお願いして大変満足しております。丁寧にクリーニングもしていただき新品と取り換えたと思うほど綺麗なカメラが届きました。感謝です。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·30代·女性
2020年2月15日
とても丁寧に対応していただきました。
修理の申し込みと同時に集荷も手続きできるのが大変便利でした。
価格は見積もりよりやや安く、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·50代·男性
2019年12月7日
ビデオカメラ、コンパクトデジカメの修理をお願いしました。
毎回迅速で丁寧な対応に感謝しています。
使い慣れたカメラを使い続けたい人は多いので今後ともサービスを継続お願いします。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき従業員一同励みとなります。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·60代·男性
2019年7月20日
D700のファインダー清掃に続き、今回D3Sのファインダー清掃等をお願いしましたが、いつもきちんとした見積りと丁寧な作業に感激しております。 メーカーが修理を受け付けなくなったカメラですが、私にとっては思い入れがある大事なカメラです。今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足を頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·30代·男性
2019年5月11日
ニコンのストロボの修理をお願いいたしました
連休が被ってしまい大変だったと思いますが、とても迅速に対応していただき助かりました。気になっていた別の部分も修理していただきとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·60代·男性
2019年3月29日
先日代替機種を受け取りました。
修理モニターにて確認でき、安心して修理をお願いできました。
今回修理不能との事でしたが、代替機種にて対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理モニター・対応等ご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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長野県·60代·男性
2018年3月17日
メーカーでは修理対象外の製品だったため、貴社にファインダー内の清掃を依頼しました。本当に見違える位綺麗になり戻ってきた愛機を見て嬉しくなりました。他にも数台所有してますので、またお願いすると思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただき大変嬉しく思います。
他のカメラも是非サポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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長野県·60代·男性
2017年7月7日
修理を依頼してから、１０日ほどで修理が完了し、想像していたより短い修理期間で良かったです。また、各段階でメールにより連絡いただいていましたので、安心できました。修理金額も低廉だと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に修理中ご安心をいただけたことは大変嬉しく思います。
修理モニターでも状況を確認できるようにしてお客様に状況が確認できるようにもさせていただいております。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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長野県·40代·男性
2017年6月9日
とても迅速な対応で、安心出来ました。修理品質もばっちりです。コレクト払いでカードも使えるのが好感持てました。
２台中１台は「修理不能」でしたが、見積もりの段階で判れば送付せずにすみました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
旧製品につきましては、目安料金の表示画面で修理できない場合あるので詳しくはお問い合わせいただけるようにご案内させていただいております。
症状から目安料金もご案内できますので、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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長野県·30代·男性
2017年5月6日
修理は迅速、確実でとても助かりました。電話の応答も丁寧でとても良かったです。ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
今後ともよろしくお願いいたします！
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