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早い対応、アフターケア、修理の内容まで全て満足です。
メーカー修理対応がとっくに切れているコンデジのレンズエラー修理を2台お願いしました。
とても気に入っているカメラなのでまだ使える事を非常に嬉しく思っています。レンズエラーは製品の持病として周知の事実な症状だった為、2台持ちで最大ズームを使わずに、、、みたいに気を使っていましたが例に漏れず2台共壊れました。。。直して頂き感謝しております。
安心して今後も連れ出します。仕様上の持病なのでまた発症したらお願い致します（笑）
頼もしい会社様です。
(千葉県·50代·男性)
2026年8月28日
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今回GM5の内蔵電池交換をお願いしました
事前問い合わせで修理可能と回答頂きましたので、依頼させて頂きました
問い合わせ対応においても、修理依頼時の応対も非常に丁寧で安心してお任せ出来ました
メーカー修理受付終了機種なので、取り扱って頂けるだけでもありがたいのですが
更に対応も良く大満足です。
修理も無事出来たので、これから長く使っていこうと思います。
(千葉県·50代·男性)
2026年8月26日
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愛着のあるレンズの絞り制御が不可になりました。
カメラ量販店での修理業者では修理不可と言われた時は途方に暮れてました。
そんな中、福井カメラのHPを見つけ
修理出来るか否か相談したら、修理できると返答いただき
希望が持てました。
無事に修理していただき本当に良かったです。
修理していてだいたレンズを今後も大切に愛用します。
所有してるカメラ、レンズで不具合が発生したら
修理を宜しくお願いします。
(東京都·40代·男性)
2026年8月23日
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お世話になっております。
カメラの修理で近所の某写真店へ相談したところ、”修理は無理です”って簡単に言われ、困っていました。ネットで調べたところフクイカメラさんの情報を知り早速問い合わせしてみました。素早いご対応で、見積もりも早く、安価に修理できそうだったので依頼しました。結果大満足！修理完了の翌日、福井市へ行く用事のついでにフクイカメラさんへ直接引き取りに行きました。社員さんの対応も非常に良く、気持ちよく受け取ることができました。ありがとうございました。
(愛知県·60代·男性)
2026年8月22日
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SONY RX1の二次電池の交換をお願いいたしました。メーカーでのサポートは終了の中、とても親切にご対応いただきました。修理期間も短く、また修理費もリーズナブルで本当に感謝しております。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
(東京都·50代·男性)
2026年8月21日
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メーカーサポート終了品だったのでメーカーからは修理不可と言われ、一縷の望みを掛けてこちらに問い合わせしたところ、修理可能との事でお願いしました。
丁寧なメール対応に症状発生の確認作業、納得できる修理料金、お盆期間も含めて一か月ほど掛かりましたが無事に手元に戻ってきました。
もちろん！動作確認も問題なし、ストレス無く使えます。
レンズ内の前玉付近にあった大きなホコリも無くなっていました。
ただサポート終了品であるため、修理後の保証は無いとの事ですが、それは仕方がないのかな・・・
良いレンズなのでこれからも大切に使いたいと思います。
この度はお世話掛けました。
ありがとうございました。
(奈良県·60代·男性)
2026年8月21日
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再修理に迅速かつ誠実に対応していただいて感謝申し上げます。
今のところ順調に使っております。
どうしても壊れやすい箇所だと思いますので、なるべく丁寧に扱うように心がけます。
またよろしくお願いいたします。
(千葉県·60代·女性)
2026年8月20日
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とてもよく清掃していただきました。
良好です。
また、お願いすると思います。
その時はよろしくお願いいたします。
(岩手県·50代·男性)
2026年8月20日
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たまたまネットで見つけてレビューもイイ感じのものが多かったので今回露出不具合のデジタル一眼レフカメラの修理を依頼致しました。
指定通り簡単に発送もでき、付けたまま送ったストラップ他付属品も明記された受け取り完了メールが届いた後、メーカーサポート終了製品なので修理不能になる場合がある旨の案内を受けるなどして安心、納得した上で修理を進めてもらうことができました。そして最終的には思っていた以上に早く無事修理が完了し、受け取ることができました、丁寧に対応していただきありがとうございました。
本当に直るのかなぁと少しだけ不安にも思ってましたが、思ってたよりも早く修理完了のメールをいただけました。
実は本来ならば発送時に梱包した資材は全て破棄されると注意書きがあったようなのですがそのことには気づかずに、梱包の安定感もあったので買った当時の箱に入れて発送してしまいました。送ってしまった後、箱についてはあきらめてました。
後日修理が完了し届いた段ボール箱を開けるとその送った時と同じ箱にきちんとカメラが収められて私の手元に戻ってきたのには感動致しました。処分されてもおかしくなかった箱と共に丁寧に返送されたカメラを手にした時は、買った当時のうれしかった気持ちなど何だかこちらのこのカメラに対する思いを全て汲んで大切にしてもらえたようなそんな配慮をいただいたと感じられました。カメラを直すという単なるモノとしての修理だけでなく、このカメラを初めて手にした時のワクワクした思いやその後のファインダーからみたいくつもの景色やイベントなど、思い出として共に過ごした時間全てを含めて大切にしていただいたように思えてとてもうれしかったです。
この度は誠にありがとうございました。まさしくプロの仕事として素晴らしかったです。感謝申し上げます。これからも大切にしていきます。
(石川県·50代·男性)
2026年8月20日
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Nikon Coolpix A900の修理を依頼した者です。だいぶ以前にスペアカメラとして購入したものの、ファインダーから被写体を追うスタイルが身に付いていて、A900のモニターのみで撮影することに、どうしても慣れず使用しないまま数年経過していました。鳥や身近な自然を主に撮影してきましたが、ウオーキング中に見かけた鳥や花など、「ちょっと撮っとこう」という機会が増えて、再度A900を使おうか思い、引っ張り出して電源を入れたところ作動はするもののピンボケ状態で固定していて、メーカー修理も期限切れ、「だめか～こりゃ」というとき、フクイカメラサービスさんをネットで見つけました。ダメ元で修理を依頼、ほんの数週間で、以前のA900が戻ってきました。本当にありがとうございます。カメラのメカニズムに関して詳しくはありませんが、「このメーカーの、この機種の、こんな症状は、ここがダメ」というような判断は、経験に裏打ちされた技術力と思います。また、何かありましたら宜しくお願い致します。修理後のA900で撮影した画像を投稿欄に送りたいと思います。
(福島県·60代·男性)
2026年8月20日
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この度は迅速な修理対応をしていただきありがとうございました。受付対応から細かに対応していただき驚きました。ストラップを当初はそのままカメラに付けた状態で送るつもりでいましたが、大体どこの業者も備品等を紛失してしまい、最後はすみませんで片づけられてしまうことが多いので、取外してお送りしたところ確認の連絡があり驚きました。そういったきめの細かいサービスはとても大切だと思います。うまく言えませんがありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
(神奈川県·50代·男性)
2026年8月20日
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丁寧な仕事をありがとうございました。完全に修理されていて、撮影もいまのところ順調です。これからもよろしくお願いします。
(東京都·70代·男性)
2026年8月19日
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無料集荷と無料配送で大変ありがたかったです。カメラを修理するのは初めてで、二桁万円程度かかるのではと怯えていましたが、良心的な価格設定かつ一部の部品の交換までしていただき、助かりました。
(鹿児島県·20代·男性)
2026年8月19日
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キャノンでは修理、清掃等終了している機種と言われそれでは買い直そうかと思っていました。しかし今キャノンパワーショットの値段が高騰しているのには驚きました。AIで御社を知り分解清掃をして頂き本当に助かりました。イメージセンサーの汚れによる画面のシミがすっかり取れてボディーもすべて新品の様になりました。ありがとうございました
(埼玉県·70代·男性)
2026年8月19日
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メーカーによるサポートが2021年に終了し 現在ではクリーニングだけの受付も不可となっているlumix LX100(2014年発売)をメンテナンスして頂きました。
修理内容は、LX100の弱点であるセンサーダスト(写り込み)のクリーニング、ズーム機構(戻り時に音発生&挙動緩慢)の部品交換と調整、内蔵電池(バッテリー交換後に日付設定が初期化)交換の3点です。
2週間程度掛かり、更にセンサーダスト残による再修理(クリーニング)で追加で1週ほど掛かりましたが、依頼、受取、見積、連絡、修理、配送に至る過程は分かりやすく安心でした。そもそも対応頂けることが有り難い旧型機なので助かりました。ありがとうございました。
(東京都·60代·男性)
2026年7月26日
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『SONY:HDR-CX680』
手ブレ補正の不具合修理を依頼しました。
製品の受付から修理状況、修理完了連絡までホームページ上で常に確認できたので安心感がありました。
小包の梱包も丁寧にされており修理後の動作も問題なく、元通り撮影出来ました。
郵送から１週間もかかないうちに修理が完了して手元に届いたので、とても驚きました。
見積金額通り。修理状況の見える化。仕事の丁寧さ。スピード。どれをとっても文句なしでした！★5です！
来週末の発表会に余裕で間に合いましたので嬉しい限りです。
ありがとうございました。
(千葉県·30代·男性)
2026年7月25日
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電子回路が駆動させるデジタルカメラは、、機械式のそれに比して修理の難易度が飛躍的に高くなるのだが、その一方でデジタルカメラはそれが高級機であったとしても、製造会社による修理対応期間は僅か8年である。その年限にて償却できるプロユーザーならいざ知らずだが、レンズ各種取り揃えた上での事実上の製品寿命が8年そこらというのは、アマチュアユーザーにとって到底、受け入れられるものではない。などと考えていたところに「フクイカメラサービス」があることを知った。フクイさんから戻ってきた16年前購入のEOS kiss X3のリファインっぷりを見て、諦めていたミラーレス新型機購入を考え始めております。ありがとうございました。
(高知県·50代·男性)
2026年7月24日
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スムーズに修理が完了し助かりました。ありがとうごさいましたm(_ _)m
使い慣れたデジカメのため、少々修理代は値が張りましたが修理して頂きました。当初は、同機種の中古品を25,000円〜30,000円位で購入しよう思いましたが、修理代の約半分は携帯品保険でカバー出来ることが分かったことも、修理を選んだ理由です。
(東京都·60代·男性)
2026年7月23日
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子供用でまだまだ使えるカメラが故障で使えず諦めかけていたのですが、修理のおかげでまた使えるようになって感謝です！
ありがとうございました！
(東京都·50代·男性)
2026年7月23日
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最初に修理が上がって送られてきた時にはこちらが指摘していた症状に改善がなかったのですが、その旨を伝えたところその後無償にて対応いただきました。
メーカーの修理対象から外れた機器の修理をおこなっていただけるのですから心強い限りです。
古い機材も安心して使えます。
(大阪府·50代·男性)
2026年7月22日
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子供用でまだまだ使えるカメラが故障で使えず諦めかけていたのですが、修理のおかげでまた使えるようになって感謝です！
ありがとうございました！
(東京都·50代·男性)
2026年7月22日
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メーカー修理対応が終了しているレンズでしたが気に入っているレンズなので修理をお願いしました。最初の電話対応も良かったですが、戻ってきたレンズを確認したところ不具合箇所はもちろん、ボロボロだったシーリングゴムも新しくなっていて良い意味でビックリしました。とても丁寧な作業だったと分かりました。ありがとうございました。
(東京都·50代·男性)
2026年7月22日
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ペンタックスの忌々しい持病を迅速に修理していただき、ありがとうございました。梱包も丁寧ですし、こちらの要望も受け入れてくださり助かりました。また何か有れば、利用したいと思います。
(宮城県·50代·男性)
2026年7月22日
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カメラを修理していただきましてありがとうございました！
電話やメールですごく丁寧に対応していただいて、安心して修理に出す事が出来ました！
本当に助かりました。ありがとうございました！
(埼玉県·70代·男性)
2026年7月21日
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迅速に修理していただきました。
返送の際の梱包も丁寧でした。
ありがとうございました。
(大阪府·60代·男性)
2026年7月19日
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GR（APS-C）初代機を修理してもらいました。
完了後、良好に使えております。
有難う御座います。
見積もり連絡から、修理完了まで、安心してお願いできました。
また、機会がありましたら、お願いします。
(神奈川県·50代·男性)
2026年7月19日
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購入から10年、メーカーの部品保有期限も過ぎて修理できるかどうか不安でしたが、無事修理は完了し愛機が復活しました。
修理品の送付から、見積、修理ステイタス確認、支払い、返送受領までとてもスムーズにできるしくみになっており、メールでの問い合わせにも迅速かつ的確な回答をいただき、安心して利用することができました。
またお世話になる事態になっては困りますが、万一の場合にはお願いいたします。
(東京都·60代·男性)
2026年7月17日
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ただ「修理不可能」で終わってしまうのでなく、代替品への交換の提案をして頂いたのがありがたかったです。
(群馬県·50代·男性)
2026年7月16日
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新品のようにスムーズに動いています。
ありがとうございました。
(埼玉県·60代·男性)
2026年7月16日
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無事手になじんだカメラが修理完了で戻って来ました
(東京都·50代·男性)
2026年7月16日
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