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メルカリで購入後、数日でレンズが動かなくなりました。
メーカーは修理不可、ど田舎在住のため、ネットでこちらを見つけました。
修理費用は購入額と同等に掛かりましたが完了品にはとても満足しています。
返送された梱包状態をみても、丁寧な仕事が伺われます。
ありがとうございました。
(北海道·50代·男性)
2024年12月3日
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素晴らしいお仕事でした。
要望箇所の修理のみならず、レンズの清掃、ズームの硬さ調整、赤リングの復旧など、15年使ったレンズが新品のようになって返ってきました。大変丁寧にメンテナンスされている印象です。またレスポンスも早くとても満足しています。
これで今後もし機材が壊れても安心して預けられる会社さんと出会いました。今後ともよろしくお願いいたします
(東京都·40代·男性)
2024年12月2日
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10年来使用したカメラが不調になり困っていましたが、おかげさまでまたしばらく愛用できそうです。当方の要望にも迅速、丁寧にお応えいただき、ありがとうございました。
また何かの機会にお世話になります。
(福島県·50代·男性)
2024年12月1日
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集荷から1週間程度で修理が完了し自宅に届きました。(思っていた以上に早くびっくりしました！また梱包からもとても丁寧な修理屋さんなことが伝わってきました！！)
おかげさまで久しぶりに明るい写真を見れました。ありがとうございます！
早くカメラを使うのが楽しみです。
また故障した際にはぜひお願いしたいです。
(埼玉県·30代·男性)
2024年11月30日
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修理期限が4か月前に切れてしまい、どこのカメラ屋さんでも部品がなくて修理不可能といわれました。レンズは使いたかったので中古品を探そうかと考えましたが、ネットで(株)フクイカメラサービスを知り、相談したところ治る可能性があるとのご返事を頂きました。
本日、修理品が届きました。完璧です、ありがとうございました。
(長野県·70代·男性)
2024年11月30日
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こちらが修理を諦めて指定しなかった箇所もきちんと部品を取り替えて下さりありがとうございました。付属品のストラップやカバーまできれいに畳まれて戻ってきて、＋アルファの仕事の丁寧さを感じました。
(埼玉県·50代·女性)
2024年11月29日
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部品が手に入らないとの理由でどこのカメラ屋さんでも断られた修理を引き受けていただき、問題なく動作するようになりました。
ありがとうございました。
(宮城県·50代·男性)
2024年11月27日
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新宿ニコンセンターで古い機種で部品がなく修理不能ですと言われました。ニコンD80です。一時は新しく購入しようと思いましたがネットで検索したところこちらのフクイカメラサービスさんを見つけました。眼鏡で有名な鯖江の近くのようです。きっとこの辺りは精密工業の技術者が集まっているんだろうなと思いお願いいたしました。半分あきらめていましたが完全に修復でき戻ってきました。大変嬉しかったです。有難うございました。
(東京都·70代·男性)
2024年11月27日
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迅速な対応でかつ費用も良心的なものでした。
修理後は問題なく使えています。
社内には他にも複数台のカメラがあり、何かあったらまた必ず利用すると思います。
この度はありがとうございました。
(広島県·50代·男性)
2024年11月27日
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メーカーサービス終了のカメラですが、
修理後調子良く可動しています。
有難うございました。
(三重県·70代·男性)
2024年11月24日
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はじめて利用しました。カメラが壊れてしまい、しかもメーカー修理がもうできないカメラだったので、どうしようかとしらべていたら御社を見つけ、藁にも縋る思いで電話させていただきました。
窓口の方の対応がとても丁寧で、修理に出したあとも進捗が進むたびに状況を適宜教えてくれて、おくってからものの1週間程度でかえってきました。
合わせて、ファインダー内のカビも取ってくれて感謝しています。
お陰様でめちゃくちゃ使いやすくなりました。
また、機会がありましたら相談させてください・・・！
(神奈川県·30代·女性)
2024年11月24日
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的確かつスムースな進行で、仕上がりにも大満足です。こんなサービスが存在してくれて良かった！と思います。ありがとうございました。
(東京都·30代·男性)
2024年11月23日
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修理依頼で発送してから修理完了、受け取りまで速くて驚きました。
自分のカメラの様子がオーダーIDを入力すれば見えるのがとてもよかったです。
気に入っていたカメラがまた使えるようになってとても嬉しいです。
また次の機会があったらぜひお願いしたいです。
(岐阜県·30代·女性)
2024年11月22日
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長崎旅行中に突如レンズ部分が引っ込まなくなった愛機リコーＧＲ。東京・四谷のサービスセンターへ持ち込んだところ「部品払底で修理不能」と、けんもほろろ。リコーペンタックスで3機目となる修理不能でした。最新機ＧＲⅢは１５万超えで到底手が出ないし、どうしても諦めきれず、ネットで御社を発見し修理を依頼。修理成功の可能性は半々とのこと、多額の費用も覚悟しましたが、意外なほど安く済み、しかも早い。そして故障箇所がちゃんと直っていることに感激しました。これからまだまだＧＲで思い出を残していくつもりです。今回は本当にありがとうございました。
(埼玉県·50代·男性)
2024年11月19日
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デジカメの修理をお願いしました。電話の対応も良かったです。メーカー修理不可能でしたのでフクイカメラさんお願いして良かったです。手続きも簡単、修理日数も早く満足しています。古いカメラですが大事に使って行こうと思います。修理後10日ぐらいですがいい感じです。ありがとうございました。
(千葉県·70代·男性)
2024年11月18日
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修理ありがとうございました すぐ2回ほど使わせてもらいました 調子がいいです よかったです
(静岡県·70代·男性)
2024年11月16日
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シャッターきれるようになり、AF精度も良いです
ありがとうございました
修理とは関係なくニコン最新FWですが、アプデ後のAFではレンズを選ぶようです。手持ちシグマ50-500mm手ぶれ補正無しは使えます、然し同手ぶれ補正有りはAFモード及びAFエリア切替不可、AFも動きません。
(神奈川県·60代·男性)
2024年11月15日
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ペンタックスのデジ一「K-30」のいわゆる黒死病症状を修理していただきました。
快調に使えています。
(福島県·40代·男性)
2024年11月14日
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オークションで購入した商品が不具合があり、自分で修羅しようとしましたが手に負えず修理をお願いしました。
費用だけ考えると他の中古品もありですが、費用がかかってもプロの手で修理していただいた方が長期的にお得と考えました。
返送いただいたカメラの状態にはとても満足しています。
ありがとうございました。
(岩手県·50代·男性)
2024年11月9日
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対応にとても満足しています。
受付から見積もり、修理までがとても迅速で本当に助かりました。
こちらから発送する時、リチウムイオン混載制限を集荷の人に説明していなくて、北海道からの陸送中継で御社に届くまでにかなりの日数がかかってちょっとヒヤヒヤしましたが。
できればその辺を御社から集荷会社に伝えていただいていればと思ったりもしました。
あと若干交換してもらったLCDのパネルの表面に細かい引っ掻き傷があり撮影には影響ありませんがあれ？と思いました。
(北海道·50代·男性)
2024年11月8日
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迅速なご対応に感謝申し上げます。交換部品が無いとの事でカメラも新品なり満足しております。次の機会もフクイさんへと決めております。
有難うございました。
(大阪府·70代·男性)
2024年11月8日
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レンズの絞り修理を確認しました、ありがとうございました。
修理の完了から晴れの日が無く修理されたレンズで本日秋晴れの風景を撮影する事ができました。
ニコンの修理サービスが終了し途方に暮れていたところ，フクイカメラサさんのおかげで今しばらく使用することができます、感謝です。
(東京都·80代·男性)
2024年11月7日
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電源が入らなくなった EOS70D
軽快に動作するようになって帰ってきました。
なんか、、前より良いものになって帰ってきたような そんな気がします。
フクイカメラサービスさん
ありがとうございました！！
(長野県·70代·男性)
2024年11月4日
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RX100、TX1を修理に出しました。
RX100は10年超のものですが、不具合が全て直り帰ってきました。
約２週間前後で福井から帰還。
やり取りがスムーズで良いサービスだと思います。
困ったのは、最初に故障カメラを自ら梱包しなくてはならない事。
普通の家にはない。
また、利用しようと思いました。
(大阪府·40代·男性)
2024年11月2日
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カメラが戻りビックリ
送ったときより遥かに綺麗になり戻って来ました。
修理もしっかりとされ元通りに撮影できます。
迅速な対応で、明日の子供の運動会にも間に合い本当にありがとうございます。
(神奈川県·50代·男性)
2024年11月2日
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親切な対応ときめ細やかなやり取りで、安心してお任せ出来て良かっ
たです。
修理後 妻と紅葉狩りに行き思い出を記録して来ました。
古いカメラですが 大切にしていきたいと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。
(栃木県·70代·男性)
2024年11月2日
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すでに製造終了品だと言う事は知っていましたが、使いやすくコンパクトで気に入っていたなこのカメラが修理していただけて、本当にありがたかったです。せっかく丁寧に修理していただいたので、これからも大事に扱ってたくさんの思い出を残したいと思います。ありがとうございました。
(埼玉県·60代·男性)
2024年11月1日
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問題なく使える状況に戻っていました。
荷物の回収とWebに書き込んだ状況との紐付けがきちっとされており、再度状況を説明した紙も入れる必要もなく、修理状況もわかりよすくとても良かったです。
次はPENTAX Q7とシグマの望遠マクロズームの修理をお願いしようかなと検討しています。
(兵庫県·60代·男性)
2024年10月31日
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この度はお世話になりました。
お気に入りのレンズがきっちり修理されて直ってきまして嬉しくおもっております！
修理額を聞いてレンズの買い替えも考えましたが修理されて帰って来てあらためて愛着が湧いてます
ありがとうございました
(兵庫県·50代·男性)
2024年10月31日
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ＧＲⅡのシャッター幕が開かなくなる故障でお世話になりました。
先ほど動作確認いたしました。問題ないようでした。
この故障は３回目で，今回は販売店経由の修理が「部品の供給終了で修理不能」とされたものでしたが，フクイカメラサービスさんで安価に修理して頂きました。ありがとうございました。
後継のＧＲⅢが入手困難な状況ですので，本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
(北海道·50代·男性)
2024年10月30日
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