修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.77 4.77 アンケート件数:2801件

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  • 京都府 星55

    京都府·60代·男性

    2026年3月16日

    丁寧に対応していただきありがとうございました。
    古い機種でしたが修理していただいてからは問題なく使用できています。
    他の機種でもお世話になるかと思いますのでその節はよろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 福島県 星55

    福島県·40代·男性

    2026年3月14日

    対象のカメラが10年以上前の物で、店舗型のカメラ店や大型電気店でも修理を断られ、半ば諦めていましたが、しっかりと修理していただきました。さらには以前より本体も綺麗になっていたり、カメラキャップ?等もつけていただき、梱包も本当に丁寧で、全てにおいてプロを感じました。また次回もぜひお願いしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    外観や付属品、梱包に至るまでご評価いただき、「プロを感じた」とのお言葉は何よりの励みになります。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 北海道 星55

    北海道·60代·男性

    2026年3月14日

    ありがとうございます。
    メーカー修理期間終了でしたが、いつも持ち歩いている大切なカメラで、修理していただけるところを探していましたら、貴社にヒットしました。
    送料込みで、対応にも大変満足です。
    また一緒に旅に出かけられること本当にうれしいです。
    早速来週からの出張に持参します。
    本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    対応や送料込みのサービスにつきましてご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
    これからも旅のお供として、たくさんの思い出を残してください。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 秋田県 星55

    秋田県·50代·男性

    2026年3月14日

    メーカー修理期間が過ぎて諦めていたカメラの修理をお願いしました。依頼から修理完了までたったの一週間くらい!。迅速で丁寧な対応ありがとうございました。戻ってきた愛用カメラは写りもバッチリで、新品購入時の感動が蘇ってきました。フクイカメラさんを知ることが出来て本当に良かったです。今後もよろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    「新品購入時の感動が蘇った」とのお言葉は、何よりの励みになります。

    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·50代·男性

    2026年3月13日

    半分諦めかけてたんですけど、思い切ってお願いして見て良かったです。
    凄く丁寧に対応してくださって、料金などもわかりやすく、最後まで安心できました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後も丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、安心してご利用いただける修理サービスを提供してまいります。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 愛知県 星55

    愛知県·70代·男性

    2026年3月13日

    愛着のあるカメラで、調子が悪くなり数年前にニコンに修理に出した時に修理不能で戻されました。
    そんなカメラを治していただき ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    大切にされているカメラを再びお使いいただける状態でお返しできたことを大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·70代·男性

    2026年3月12日

    真摯に対応いただきありがとうございました。
    撮影に行くのが楽しみです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    これからの撮影をぜひ楽しんでください。

    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·50代·男性

    2026年3月12日

    メーカーのサポートが終わってしまった10年以上前のカメラの修理をお願いしました。
    他の会社の実店舗に相談したところ1か月くらいかかるとの事でした。
    が、もう直って帰ってきました。
    まず、修理ができて思い入れのあるカメラがもう一度使える事に感動。
    次に、修理期間が1週間、集荷配送など全部を含めても依頼から10日で手元にカメラがある事に感激。
    見積の連絡なども丁寧で安心して修理をお願いできました。
    これで桜に間に合います。
    本当にお願いして良かったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    大切にされているカメラを再びお使いいただける状態でお返しできたこと、大変嬉しく思っております。
    また、修理期間やお見積りのご案内につきましても安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。
    桜の撮影にも間に合ったとのことで、ぜひこれからも思い出の一枚をたくさん残してください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2026年3月10日

    非常に助かりました。
    早いご対応、何のトラブルも無く、スムーズに修理していただき、ありがとうございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理対応につきまして「非常に助かりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·50代·男性

    2026年3月10日

    依頼から的確な故障診断結果の説明と見積そして修理完了までスピーディーに対応して いただきました。
    機会があればまたお願いしたいです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    故障診断のご説明からお見積り、修理完了までの対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく思っております。
    今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
    また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

  • 大阪府 星55

    大阪府·20代·女性

    2026年3月9日

    coolpix a900の修理を依頼しました。
    公式の修理期間が終了していて、地元のカメラ屋さんでも修理できないと言われて諦めていました。最後に見積もりだけでも出してみようとお願いしたところ、修理可能ということでお願いしました。対応も親切丁寧で、修理後戻ってきたらカメラも綺麗になっていて、お値段にも不満はありません。お任せして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    メーカーの修理期間が終了しており、地元のカメラ店様でも修理が難しいとのことでご不安もあったかと思いますが、弊社にご相談いただき、お任せいただけましたことを大変嬉しく思っております。
    修理後の状態や対応につきましてもご満足いただけたと、大変励みになります。
    これからも大切なカメラを安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と修理を心がけてまいります。
    また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

  • 東京都 星55

    東京都·40代·男性

    2026年3月9日

    修理の前に不具合内容を説明して修理可能か問い合わせしましたが、修理内容と修理可能か不可能か分かりやすい説明がありました。修理費も見積もり通りで、修理後も問題なく動作しています。また利用したいです。ありがとうございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    事前のお問い合わせの際のご説明につきまして、分かりやすかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
    また、修理費用もお見積り通りで、修理後の動作にも問題がないとのことで安心いたしました。
    今後も安心してご相談いただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧な対応を心がけてまいります。
    また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

  • 栃木県 星55

    栃木県·70代·男性

    2026年3月8日

    メーカーサポート終了のビデオカメラ修理をお願いしました。
    依頼から的確な故障診断結果の説明と見積そして修理完了までスピーディーに対応して いただきました。
    早速、カメラを手にして作業がとても丁寧でありユザー目線でなされていると実感しました。
    機会あればまたお願いしたいです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理・対応等お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もユーザー様の目線を大切に、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
    また何かございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 三重県 星55

    三重県·70代·男性

    2026年3月7日

    修理依頼後メールにより、進行状況が把握できるのは非常に良い。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理の進行状況につきまして、メールでのご案内が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後も安心してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内を心がけてまいります。
    また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 東京都 星55

    東京都·60代·男性

    2026年3月7日

    大型量販店に修理依頼をしましたが、保証期間外で修理を断れていた所
    貴社のホームページを発見しました。丁寧な電話対応と共に希望額に近い
    修理金額、完成後の状態、全てに満足です。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    量販店様で修理が難しいとのことでご不安もあったかと存じますが、当店を見つけていただきお任せいただけましたことを大変嬉しく思っております。
    お電話での対応や修理金額、仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
    また何かございましたら、いつでもご相談ください。

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.77 4.77 アンケート件数:2801件 お客様の声一覧
  • 丁寧に対応していただきありがとうございました。
    古い機種でしたが修理していただいてからは問題なく使用できています。
    他の機種でもお世話になるかと思いますのでその節はよろしくお願いします。

    評価評価5

    (京都府·60代·男性)

    2026年3月16日

  • 対象のカメラが10年以上前の物で、店舗型のカメラ店や大型電気店でも修理を断られ、半ば諦めていましたが、しっかりと修理していただきました。さらには以前より本体も綺麗になっていたり、カメラキャップ?等もつけていただき、梱包も本当に丁寧で、全てにおいてプロを感じました。また次回もぜひお願いしたいと思います。

    評価評価5

    (福島県·40代·男性)

    2026年3月14日

  • ありがとうございます。
    メーカー修理期間終了でしたが、いつも持ち歩いている大切なカメラで、修理していただけるところを探していましたら、貴社にヒットしました。
    送料込みで、対応にも大変満足です。
    また一緒に旅に出かけられること本当にうれしいです。
    早速来週からの出張に持参します。
    本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (北海道·60代·男性)

    2026年3月14日

  • メーカー修理期間が過ぎて諦めていたカメラの修理をお願いしました。依頼から修理完了までたったの一週間くらい!。迅速で丁寧な対応ありがとうございました。戻ってきた愛用カメラは写りもバッチリで、新品購入時の感動が蘇ってきました。フクイカメラさんを知ることが出来て本当に良かったです。今後もよろしくお願いします。

    評価評価5

    (秋田県·50代·男性)

    2026年3月14日

  • 半分諦めかけてたんですけど、思い切ってお願いして見て良かったです。
    凄く丁寧に対応してくださって、料金などもわかりやすく、最後まで安心できました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·男性)

    2026年3月13日

  • 愛着のあるカメラで、調子が悪くなり数年前にニコンに修理に出した時に修理不能で戻されました。
    そんなカメラを治していただき ありがとうございました。

    評価評価5

    (愛知県·70代·男性)

    2026年3月13日

  • 真摯に対応いただきありがとうございました。
    撮影に行くのが楽しみです。

    評価評価5

    (神奈川県·70代·男性)

    2026年3月12日

  • メーカーのサポートが終わってしまった10年以上前のカメラの修理をお願いしました。
    他の会社の実店舗に相談したところ1か月くらいかかるとの事でした。
    が、もう直って帰ってきました。
    まず、修理ができて思い入れのあるカメラがもう一度使える事に感動。
    次に、修理期間が1週間、集荷配送など全部を含めても依頼から10日で手元にカメラがある事に感激。
    見積の連絡なども丁寧で安心して修理をお願いできました。
    これで桜に間に合います。
    本当にお願いして良かったです。

    評価評価5

    (茨城県·50代·男性)

    2026年3月12日

  • 非常に助かりました。
    早いご対応、何のトラブルも無く、スムーズに修理していただき、ありがとうございます。

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2026年3月10日

  • 依頼から的確な故障診断結果の説明と見積そして修理完了までスピーディーに対応して いただきました。
    機会があればまたお願いしたいです。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·男性)

    2026年3月10日

  • coolpix a900の修理を依頼しました。
    公式の修理期間が終了していて、地元のカメラ屋さんでも修理できないと言われて諦めていました。最後に見積もりだけでも出してみようとお願いしたところ、修理可能ということでお願いしました。対応も親切丁寧で、修理後戻ってきたらカメラも綺麗になっていて、お値段にも不満はありません。お任せして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (大阪府·20代·女性)

    2026年3月9日

  • 修理の前に不具合内容を説明して修理可能か問い合わせしましたが、修理内容と修理可能か不可能か分かりやすい説明がありました。修理費も見積もり通りで、修理後も問題なく動作しています。また利用したいです。ありがとうございます。

    評価評価5

    (東京都·40代·男性)

    2026年3月9日

  • メーカーサポート終了のビデオカメラ修理をお願いしました。
    依頼から的確な故障診断結果の説明と見積そして修理完了までスピーディーに対応して いただきました。
    早速、カメラを手にして作業がとても丁寧でありユザー目線でなされていると実感しました。
    機会あればまたお願いしたいです。

    評価評価5

    (栃木県·70代·男性)

    2026年3月8日

  • 修理依頼後メールにより、進行状況が把握できるのは非常に良い。

    評価評価5

    (三重県·70代·男性)

    2026年3月7日

  • 大型量販店に修理依頼をしましたが、保証期間外で修理を断れていた所
    貴社のホームページを発見しました。丁寧な電話対応と共に希望額に近い
    修理金額、完成後の状態、全てに満足です。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·60代·男性)

    2026年3月7日

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