デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.76
アンケート件数：2293件
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静岡県·60代·男性
2023年12月21日
OLYMPUS OM-D E-M10を修理していただきました。近くのカメラ店で点検してもらいましたがメーカーの保証期間が過ぎているので、修理はできないと言われました。フクイカメラさんに連絡し、標準レンズの故障と分かり、無事修理していただきました。小型で使いやすく、いつも携帯していたカメラでしたので、また撮影できるようになり大変感謝しています。電話の対応も丁寧でした。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ボディにつきましては、メーカーサポート終了していますが、症状によってまだ修理は可能です。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·50代·男性
2023年12月5日
１５年近く使い続けていて、思い入れの強いカメラだったので、シャッターが動かなくなった時はメーカーサポート期間も切れていて、どうしようかと思っていました。そんな時、ネットの口コミでこちらを知りました。症状の登録から発送、わずか二週間足らずで修理していただきました。再びこのカメラが使えるようになって、とても嬉しく思います。また対応もとても良く感じました。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
愛着のカメラを弊社で修理させていただき大変嬉しく思います。
これからも長く大切にお使いください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
静岡県·40代·男性
2023年11月11日
絞り値不良になってしまい、メーカの修理対応期限が過ぎていたにもかかわらず修理してもらえました。
修理後、特に問題なく使用できており問題ありません。
実際の修理をお願いする対応についてもスムーズでした。
修理品の梱包もしっかりされていました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
静岡県·40代·男性
2023年11月6日
絞り値不良になってしまい、メーカの修理対応期限が過ぎていたにもかかわらず修理してもらえました。
修理後、特に問題なく使用できており問題ありません。
実際の修理をお願いする対応についてもスムーズでした。
修理品の梱包もしっかりされていました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·40代·女性
2023年10月20日
かなり前に購入したカメラで、販売中止になっているため取り扱いできないと購入店舗で言われたのですが、諦めきれずにいたところ御社のHPを見つけました。
見積もりも早く、自分が思っていた以外の修理箇所も見つけていただき、また写真が撮れる状態となって戻ってきたことがとても嬉しいです。
梱包も丁寧に送っていただきました。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·70代·男性
2023年7月27日
修理して頂きありがとうございました。K-s1はまだ10年も経っていませんが、メーカーには部品がなく対応できないとのことでしたので、大変助かりました。御社スタッフも丁寧に電話対応され、また故障の際はお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·40代·男性
2023年7月25日
思った以上に修理期間が短くて驚きました。機能面もしっかり直って、もっと早くに修理に出せばよかったと後悔しています（笑）
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·50代·男性
2023年7月20日
経年機種で修理不可といわれたデジカメでも修理して頂きました。
おまけに早い…。修理代金もWEB上で決済可能なのは有難いですね。
他の機種も修理する際はお世話になるかと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
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5
静岡県·70代·男性
2023年6月9日
納品後すぐに動作確認し正常に動作しました。修理依頼から納品まで素早く、丁寧な対応をしていただきました。メーカーサポート終了品なので心配でしたが直って良かったです。６ケ月保障、配送料無料もよいです。また機会があれば利用したいです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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静岡県·60代·男性
2023年5月17日
D500の修理点検、迅速に対応していただきありがとうございました。
しばらくは安心して撮影に専念できます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
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静岡県·60代·男性
2023年1月23日
修理ありがとうございました。カメラの修理は初めてでした。メーカーへ修理依頼するか迷いましたが、御社のHPを見て決めました。結果、WEBでの修理申込からカメラの到着までちょうど1週間という迅速な修理ができました。また故障した際には利用させて頂きます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
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5
静岡県·50代·女性
2022年12月13日
メーカーで修理受付終了のOLYMPUSのE-PM2の手ぶれ補正機能のエラーについて修理をしていただきました。気に入っていたものだったので、修理をしていただけるというだけでも嬉しかったのですが、修理依頼から返送までわかりやすい手続きでできて、お値段も納得でした。気に入っていたカメラをまた使い続けられるのがとても嬉しいです！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·20代·男性
2022年11月1日
今回初めて利用しましたが、修理受付から完了までとてもスムーズで助かりました。メーカーの受付システムがややこしかった中でここを見つけられたのはよかったです。戻ってきたカメラは見た目が買ったときかと見まごうくらい綺麗になっており驚きました。また大切に使っていきます。もう修理に出すようなことはないかもしれませんが、また何かある際は宜しくお願いします。
Web広報部
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とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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静岡県·60代·女性
2022年7月3日
もうだめかなと思って依頼したところすぐ修理していただき手元に戻ってきたので大変助かりました。一眼レフのサブカメラとしてまだまだ活躍してくれそうです。ありがとうございました。
Web広報部
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お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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静岡県·80代·男性
2022年3月20日
ｿﾆｰＨＤＲ・ＣＸ６８０修理を依頼しました。
本日（3月20日）修理完了品を、受け取りました。
外観・動作等、正常に復旧していることを確認しました。
私の見落としていた不具合箇所も治っていました。
この間、電話やメールで内容をやりとりし、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
金額もHPに記載の基本料金以内で助かりました。
引き取り、返却もすべて貴社が手配した運送会社でやっていただきサービスも素晴らしいと感謝しています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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