デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2072件
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東京都·40代·男性
2023年10月31日
ピントずれでモヤモヤしていたカメラ（K-3 MarkⅢ）がジャスピンで帰ってきました。本当に嬉しいです。修理のスピード、クオリティ、きめ細やかさなど、完璧なサービスでした。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2023年10月10日
この度はお世話になりました。
古いビデオカメラなので依頼前は少し心配でしたが、修理箇所はもちろん、その他の機能も全く問題なくきれいに録画再生でき、とても満足しています。明細書には部品供給の面で今後同様の修理ができない可能性について記載ありましたが、年式を考慮すると致し方ないでしょう。思い入れのあるカメラなので大事に使っていこうと思います、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2023年9月26日
とっくにサポートの終了したソニー製ビデオカメラの修理をお願いしたところ，部品を交換した旨の報告書とともに完璧に修理された状態で届きました。しっかりした梱包，サポートの対応など，どれもハイレベルであり大変満足しております。修理後のビデオカメラの状態は問題なく古いminiDVテープのデータをパソコンに取り込むことが出来ています。おかげさまで我が家の貴重な映像が蘇りました。大変ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·男性
2023年9月21日
丁寧な対応と修理作業でとても満足しています。
修理内容も細やかな所まで見ていただき修理品も問題なく使用できていますのでとても助かりました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·女性
2023年9月8日
他のカメラ修理店に持っていったところ‥修理に2ヶ月位かかると言われ、対応も良くなかったので、ネットで調べたところ‥フクイカメラサービス様を見つけました。電話での対応も丁寧で修理も1週間程で完了。修理費も他店の見積りより安く、本当に助かりました。また何かありましたらお願いいたいと思います。ありがとうございます。
Web広報部
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お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·男性
2023年9月6日
初めて利用させて頂きました。
素晴らしい修理で大変満足しています。
また利用したいと思います。
Web広報部
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お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
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5
東京都·40代·男性
2023年8月22日
公式の修理対応が終わってる機種に対して部品交換が絡む修理対応を依頼という、非常に修理業者さん泣かせな依頼をしたのですが、気持ちよく修理対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
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5
東京都·50代·男性
2023年8月13日
NIKON一眼レフを愛用しています。突如、旅行中にシャッターが切れなくなる症状が勃発しました。家電量販店に持ち込んだら、「もう、メーカー保証期間は終了していて、新品カメラに買い替えるしかほかに手はない」と断られました。10年以上、愛用しているのに、そんな愛想のない返事はないだろうと。そこでネット検索して「フクイカメラサービス」さんを探し当てました。郵送して、1週間くらいで「修理可能」のお返事を頂き、その３日後には無事、手元に届きました。素早い反応に驚きました。試し撮りもしましたが問題なく作動し、非常に満足しています。教育施設におり、一眼レフは必需品です。周りで修理に困っている方々を見かけたら、お薦めするつもりです。この度はありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2023年8月9日
メーカーでは部品がないので対応できないと冷たくあしらわれ、どうしたものかと思いネット検索でフクイカメラ様に辿り着きました。
予想修理価額が結構高かったので心配しておりましたが、カメラをお送りして改めて査定していただいたところ驚くほど安く、しかも送料も御社で負担していただき大変にありがたかったです。
また、ピックアップから修理返却まで1週間しか掛からず極めて迅速に対応して頂き感謝しております。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
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東京都·50代·女性
2023年7月19日
キヤノンPOWERSHOT G9Xを修理していただきました。メーカーも修理受付期間を終了しているとして直してくれなかったものですが、フクイカメラさんが引き受けてくださいました。ネットでの申込みから、カメラの引き取り、修理、納品までスムーズで、安心してお任せできました。カメラは完全復活しました。愛用していたG9Xを、また快適に使用することができます。感謝でいっぱいです。
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レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
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東京都·50代·男性
2023年7月7日
長年大事に使用してきたズームレンズの修理をお願いしました。メーカーでの
修理が出来ない中、諦めていたところ、ウェブサイトの検索でこちらのサービスを知りました。修理完了で戻ってきたときには、完全に修理して頂いて問題なく使用できました。また外観までも綺麗にして頂いて、とても感謝しています。また何かありましたらお願いできたらと思っています。
Web広報部
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東京都·20代·女性
2023年6月29日
長年愛用しているレンズが壊れてしまったので、修理をお願いしました。
他店に修理の見積もりに行った際に、高額且つ長期預けないといけなかったので悩んでいたところ、こちらのお店を見つけました。
料金も半分くらいで期間も2週間くらいだったので、こちらにお願いしました。
配送料も無料で無事直って返ってきたので、こちらを利用して良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
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東京都·50代·男性
2023年6月19日
光学ファインダーが狂ってしまった我が愛機、ペンタックスK-S2。生産終了から10年経ってないからメーカーに修理を頼めば大丈夫だろうと高を括ってメーカーに電話すると、もう修理受付対象外なので分解を要する修理はできないと言われ、ショックでしたが、ネットで見つけた御社に頼んだのは正解でした。戻ってきた我が愛機は、故障前よりもピントバッチリになったような気がします。ありがとうございました。
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東京都·50代·男性
2023年6月2日
NikonのDfのエラーコード。
メーカー修理で高い金額と分かりガッカリしました。
ところがフクイさんは４割低く、それでもしっかりと修理してもらいました。
今後も何かあれば宜しくお願いします。
Web広報部
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東京都·40代·男性
2023年6月1日
スピーディで丁寧、確実。修理依頼品の回収から返送まで、感動的な対応をしていただきました。初めての利用でしたがサービスクオリティの高さに驚きました。ありがとうございました。
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