デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2072件
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山形県·50代·男性
2024年3月15日
おかげさまで故障も解消しました。迅速に対応していただき、大変ありがとうございました。お見積り金額よりも安くあがった点も感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
メーカーサポート終了製品のため次回は修理ができない可能性がございますので大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛媛県·60代·男性
2024年3月15日
ネットで「カメラ修理」で検索しての修理依頼でした。初めての修理依頼でしたので少々心配でしたが、誠実な対応をしていただきました。また電話で対応いただいた方も誠実でした。
これからもお願いしたいと思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
奈良県·30代·女性
2024年3月15日
今回初めて修理を依頼しました、感想としてはすごく早い！です。
佐川急便にお預けして到着の連絡いただくまでも早いし、修理のことで連絡くださるのも早い。どうなってるんだろうともやもやすることも無く無事修理を終えて手元に帰ってきました。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理対応について高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·60代·女性
2024年3月15日
12年間、旅の相棒としたリコーGRが故障し、メーカーサポートも終了したとのことで諦めかけておりましたが、こちらの会社で直して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
連絡、対応等、ともかく正確迅速丁寧で、まさにアッという間に修理が終わり手元に戻ってきたGRを手にして本当に嬉しいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
メーカーサポートが終了しても弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
奈良県·30代·女性
2024年3月15日
今回初めて修理を依頼しました、感想としてはすごく早い！です。
佐川急便にお預けして到着の連絡いただくまでも早いし、修理のことで連絡くださるのも早い。どうなってるんだろうともやもやすることも無く無事修理を終えて手元に帰ってきました。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2024年3月15日
受取後、動作確認し問題ありませんでした。
また、素人のチャレンジで余計に壊してしまったであろう部分も完全に修理していただいています。
追加の料金も覚悟しておりましたが、最初にご連絡いただいた料金と変わらず、助かりました。
集荷、修理、途中でのメールでのご連絡、発送と迅速に対応していただきありがとうございました。
次回もよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
弊社サービスご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2024年3月14日
20年近く前に買ったニコンD80だったので、ニコンでは修理すら受け付けてもらえず、半ば諦めていましたが、フクイカメラさんが直しているらしいとのネット情報を見つけて修理をお願いしました。見積もり通りの料金で修理して頂き助かりました。配送の梱包も丁寧で、大変満足しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
宮崎県·40代·男性
2024年3月14日
修理後、問題なくカメラを使用でできています。手続きも簡単で助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお使いになられて何かございましたら遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2024年3月13日
今回、綺麗に治してくださり、ありがとうございました。
また、今回の不具合とは関係無かったのですが、気にはなっていた、ファインダーの中の汚れも綺麗になっているので、大変感謝です。
とても、信頼の置けるショップさんで、良かったです。
本機の方、機嫌よく動作しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様からの信頼をいただけたこと、大変光栄に思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·70代·男性
2024年3月13日
保証期間切れで 購入店、メーカーから修理不能と言われて落胆しておりましたが コチラのことを知り修理していただきました 2度お世話になりましたが全てにおいて満足しております
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様ご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
次回は部品がなく修理ができない可能性がございますので大切ににお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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宮城県·50代·男性
2024年3月12日
完治するか半信半疑でしたが、引き渡しから返却までスムーズでした。もっと早く修理を依頼すれば良かったと後悔してます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理をもっと早く依頼されれば良かったとのお言葉、お客様が満足いただけるようなサービスを提供できたことを心より喜んでおります。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·60代·男性
2024年3月12日
とても良かったです
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·60代·男性
2024年3月12日
メーカーの保証期間が過ぎた製品の修理をお願いしました。交換が必要な部分の部品在庫がメーカーさんにも既に無いとのことで、持ち混みで確保した部材を使用して直してもらいましたが、昔のように稼働するようになってありがたい限りです。でも次に壊れたら、もう直す術はないだろうな…と思うと少し悲しいですが、その分だけ大切に使用しようと思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理ができない可能性がございますので製品の寿命を延ばすためにも、大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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愛媛県·60代·女性
2024年3月10日
何度か、修理をしていただいています。 いつも、調子も良くなり ラバーなどもきれいにしていただき また、楽しく撮影しています。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
楽しく撮影ができているとのお言葉、大変励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。 -
5
広島県·60代·男性
2024年3月9日
迅速な修理ありがとうございました。
これからもつかいたおしていこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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4.75
