修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:742件

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  • 埼玉県 星55

    埼玉県·60代·男性

    2017年6月16日

    時間はかかりましたが、以前と変わらず直っています。有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    ご利用ありがとうございました。
    お時間がかかってしまいご迷惑お掛けしました。
    これからも修理屋らしくひたすら治す事に注力していきます!
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 愛知県 星55

    愛知県·40代·女性

    2017年6月10日

    今回2回目の利用でしたが
    修理も早くて良かったです
    フクイカメラさんがいてくれるので安心して古いカメラを使い続けれます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
    これからもお客様のカメラのサポートをさせて下さい。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·50代·女性

    2017年6月10日

    メーカー修理対応終了の製品でしたが、娘が私の父から譲り受けて大切に使用していたものなので直していただいて感謝しております。電話から始まり、すべてがスムーズでノンストレスの一週間でした。レビュー投稿をせずにはいられないほど全てに満足と感動です。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    旧製品でも部品在庫がある限りは修理対応しておりますので今後とも宜しくお願い致します。

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·70代·男性

    2017年6月9日

    修理処理ありがとうございました.使用不能とあきらめておりましたが回復でき皆で喜んでおります。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
    貴重なご意見もいただきありがとうございました。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 長野県 星44

    長野県·40代·男性

    2017年6月9日

    とても迅速な対応で、安心出来ました。修理品質もばっちりです。コレクト払いでカードも使えるのが好感持てました。

    2台中1台は「修理不能」でしたが、見積もりの段階で判れば送付せずにすみました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。
    旧製品につきましては、目安料金の表示画面で修理できない場合あるので詳しくはお問い合わせいただけるようにご案内させていただいております。
    症状から目安料金もご案内できますので、お気軽にお問い合わせください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·40代·男性

    2017年6月9日

    この度は、大変満足した仕上がりでした。
    また、何か有ればお願いしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    お困りの際はお気軽にご相談下さい。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 大阪府 星55

    大阪府·30代·男性

    2017年6月7日

    今回初めて修理を依頼しました。問い合わせの電話の対応も親切で安心して依頼できました。修理も迅速にして頂けて大変良かったです。メーカーの修理の受け付けも終了している古いカメラでしたが、子供たちの成長をずっと撮ってカメラでしたので愛着もあり、本当に治って、良かったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    次に壊れた場合に修理ができない可能性がございますので細目にダビングをされることをおすすめします。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 岐阜県 星55

    岐阜県·70代·男性

    2017年6月7日

    大変速く修理ができ満足してます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
    これからもお客様のカメラのサポートさせてください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 奈良県 星55

    奈良県·50代·男性

    2017年6月4日

    会社で商品の撮影に使用しているのでスピーディーな対応で助かりました。有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    対応にご満足いただけ大変嬉しく思います。
    お仕事でお使いになれている場合やご使用予定がある場合は、ご希望に添えるようできる限り対応させていただきます。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·女性

    2017年6月4日

    受け取りからお届けまでスムーズであっと言う間の修理でした。
    価格も自分で調べた範囲で1番リーズナブルで大満足です。
    店頭に持っていくとなるとなかなかすぐってならず モタモタ未だに修理できて
    なかったと思うと 携帯より申し込みさえすればあっと言う間です。お勧めだと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    忙しくて修理に持って行けないお客様の為にこのサービスはございます。

    また機会がございましたらよろしくお願い致します。

  • 東京都 星44

    東京都·50代·女性

    2017年6月3日

    メーカーでは修理対応終了になったEF70-200私にとっては高価だったレンズの修理でした。他社の修理メーカーでは断られてしまい諦めかけていましたので本当に感謝してます!!ありがとうございます!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    また貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 愛知県 星44

    愛知県·50代·男性

    2017年6月3日

    メーカーが、修理対応終了としたものを修理していただけました。たいへんたすかりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    メーカーの部品保有期限が切れているような機種も部品在庫がある限りは修理をしています。
    症状によってできない修理もありますが、お客様のカメラは部品があってよかったです。
    これからも愛着をもってお使いください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 岐阜県 星55

    岐阜県·70代·男性

    2017年6月1日

    今回ソニー製HDR-HC1の修理依頼を行い、修理完了品でHDVテープのキャップチャーを行っていますが順調に進んでいて今回思いきって修理して良かったです、評価五つ星としました。
     理由:何回の問合せ、質問に対しても親切な対応をで安心して修理依頼をすることが出来ましたので。
     大変お世話になりました。 

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に安心して修理にご依頼いただけるようサービス向上に努めたいと思います。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·男性

    2017年5月30日

    修理品届きました。ご丁寧な対応ありがとうございました。
    とても満足しています。友人にも御社を薦めたいと思いました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    ご友人のご紹介、是非よろしくお願いします。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 宮城県 星55

    宮城県·60代·男性

    2017年5月29日

    この度は修理ありがとうございました。
    メーカー保障期限切れでしたが素早いご対応に感謝いたしております。
    修理後、ズームの広角から超望遠までテストを重ねておりますが、以前と変わらぬ高画質で御社の技術力に敬服いたしております。ただ、超望遠のテストでは、気象やPM2.5の好条件が揃わず、もう少しデータを集めて比較できればと思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    レンズの分解修理の場合は、ピント調整をしたりしますので修理前より写りが良くなっていると感じると思います。
    愛着を持ってこれからも長くお使いください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

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総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:742件 お客様の声一覧
  • 時間はかかりましたが、以前と変わらず直っています。有難うございました。

    評価評価5

    (埼玉県·60代·男性)

    2017年6月16日

  • 今回2回目の利用でしたが
    修理も早くて良かったです
    フクイカメラさんがいてくれるので安心して古いカメラを使い続けれます。

    評価評価5

    (愛知県·40代·女性)

    2017年6月10日

  • メーカー修理対応終了の製品でしたが、娘が私の父から譲り受けて大切に使用していたものなので直していただいて感謝しております。電話から始まり、すべてがスムーズでノンストレスの一週間でした。レビュー投稿をせずにはいられないほど全てに満足と感動です。ありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·50代·女性)

    2017年6月10日

  • 修理処理ありがとうございました.使用不能とあきらめておりましたが回復でき皆で喜んでおります。

    評価評価5

    (埼玉県·70代·男性)

    2017年6月9日

  • とても迅速な対応で、安心出来ました。修理品質もばっちりです。コレクト払いでカードも使えるのが好感持てました。

    2台中1台は「修理不能」でしたが、見積もりの段階で判れば送付せずにすみました。

    評価評価4

    (長野県·40代·男性)

    2017年6月9日

  • この度は、大変満足した仕上がりでした。
    また、何か有ればお願いしたいと思います。

    評価評価5

    (千葉県·40代·男性)

    2017年6月9日

  • 今回初めて修理を依頼しました。問い合わせの電話の対応も親切で安心して依頼できました。修理も迅速にして頂けて大変良かったです。メーカーの修理の受け付けも終了している古いカメラでしたが、子供たちの成長をずっと撮ってカメラでしたので愛着もあり、本当に治って、良かったです。

    評価評価5

    (大阪府·30代·男性)

    2017年6月7日

  • 大変速く修理ができ満足してます。

    評価評価5

    (岐阜県·70代·男性)

    2017年6月7日

  • 会社で商品の撮影に使用しているのでスピーディーな対応で助かりました。有難うございました。

    評価評価5

    (奈良県·50代·男性)

    2017年6月4日

  • 受け取りからお届けまでスムーズであっと言う間の修理でした。
    価格も自分で調べた範囲で1番リーズナブルで大満足です。
    店頭に持っていくとなるとなかなかすぐってならず モタモタ未だに修理できて
    なかったと思うと 携帯より申し込みさえすればあっと言う間です。お勧めだと思います。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·女性)

    2017年6月4日

  • メーカーでは修理対応終了になったEF70-200私にとっては高価だったレンズの修理でした。他社の修理メーカーでは断られてしまい諦めかけていましたので本当に感謝してます!!ありがとうございます!

    評価評価4

    (東京都·50代·女性)

    2017年6月3日

  • メーカーが、修理対応終了としたものを修理していただけました。たいへんたすかりました。

    評価評価4

    (愛知県·50代·男性)

    2017年6月3日

  • 今回ソニー製HDR-HC1の修理依頼を行い、修理完了品でHDVテープのキャップチャーを行っていますが順調に進んでいて今回思いきって修理して良かったです、評価五つ星としました。
     理由:何回の問合せ、質問に対しても親切な対応をで安心して修理依頼をすることが出来ましたので。
     大変お世話になりました。 

    評価評価5

    (岐阜県·70代·男性)

    2017年6月1日

  • 修理品届きました。ご丁寧な対応ありがとうございました。
    とても満足しています。友人にも御社を薦めたいと思いました。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·男性)

    2017年5月30日

  • この度は修理ありがとうございました。
    メーカー保障期限切れでしたが素早いご対応に感謝いたしております。
    修理後、ズームの広角から超望遠までテストを重ねておりますが、以前と変わらぬ高画質で御社の技術力に敬服いたしております。ただ、超望遠のテストでは、気象やPM2.5の好条件が揃わず、もう少しデータを集めて比較できればと思っています。

    評価評価5

    (宮城県·60代·男性)

    2017年5月29日

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