デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2078件
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5
兵庫県·70代·男性
2024年4月23日
丁寧なご連絡と 責任ある修理でした
古いカメラを完璧に復旧していただきました
大変喜んでおります
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みとなります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·70代·男性
2024年4月23日
レンズの作動は良好です。
まったく問題なく使用出来て感謝しています。
カメラ本体の清掃をして頂きファインダーも
修理前より明るくて見やすくなりました。
カビが発生していたのを除去できませんでした。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお使いになられてお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
兵庫県·30代·女性
2024年4月22日
対応も早く、見積もりから約１週間程で返却されお早い対応にとても助かりました。
修理範囲が大きかったので修理金額にも納得しました。何より、メーカーに問合せて提示された金額より安く済み、ありがたいです。
ただ一つ要望がある為、☆-1にしました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
長野県·40代·女性
2024年4月19日
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
富山県·70代·男性
2024年4月19日
予約、引き取り、お見積り、修理とスムーズに対応いただきありがとう。当然ですが カメラも正常に動いています。友達にも紹介したいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
4
大阪府·30代·女性
2024年4月19日
カメラの電源が付かなくなり、修理に出しました。
1回目修理に出した時、電源は治ったのですが、フラッシュが炊けなくなり、その後にまた電源がつかなくなり、再度修理依頼。
2回目の修理後は全て問題なく使用できています！
1回目の修理の時に、不信感が少しあったものの、連絡するとすぐに対応してくれて、修理も早く、2回目の修理は保証期間内だったため、料金もかからずにして頂きました！
sonyなら8万の修理でしたが、今回4万程で修理してくれたのもすごく良心的で、助かりました。1回目の不具合があったので★4ですが、それ以外の対応やお値段がよかったのが、気持ち的には★5です！また何かあった際は利用させて頂きたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は、再修理になりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
またそのような状況にも関わらず、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもぜひお客様のカメラライフをサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·50代·男性
2024年4月17日
やや旧いデジタル一眼だったので修理をためらいましたが、カラバリのカメラだったので替えがなく、やっぱり直してもらおうと思い依頼しました。意外に修理料金が安かったこと、そして修理が速くて良かったです。カメラの全体的な調子も良くなったような気がします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·30代·女性
2024年4月17日
古いカメラの故障でしたが、パーツの交換をして頂き再度使えるようにして頂きました。故障に気が付き慌ててネットで検索し御社を見つけましたが、対応も丁寧で迅速で大変満足しています。経過を確認できるのも安心でした。もうお世話にならない様に気を付けますが、万が一の際はお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足とご安心をいただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·30代·女性
2024年4月12日
この度は、カメラの修理をしていただきありがとうございました。
10年前のカメラでメーカー保証が切れており、どこのお店に問い合わせても修理不可と言われ半分諦めていました。長年使用したカメラだったので愛着もあり、とても感謝しています。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2024年4月12日
この度は修理ありがとうございました。
修理完了後、数枚しか写しておりませんが快調です。
メーカーの修理可能期間が短いので、このような修理サービスがあるのはとても助かります。また、何かございましたらよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·60代·男性
2024年4月11日
予約、引き取り、お見積り、修理とスムーズに対応いただき感謝です。 カメラも正常に動いています
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·50代·男性
2024年4月10日
フィルム時代はメーカーさんも対応長く丁寧でしたが、デジタルになるとやはり保守期間が短くなり大変ですが、御社のような保守がいただけると安心です。短納期で対応していただき、GWの撮影に間に合いそうで感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2024年4月10日
ありがとうございました。今のところ問題無く使用出来ております。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
今後もお客様のカメラライフをサポートさせていただきます。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
神奈川県·60代·男性
2024年4月10日
キヤノンのデジカメEXY400の保証期間が過ぎた部品もあるかないかの修理でしたが、迅速に対応していただきとてもよかったです。
まず、電話で確認したのですが、電話対応も素晴らしかったです。
商品の戻りも丁寧な梱包でしたが、どのような問題があって、どのような修理をされたのかも書面で同封していただければよかったと思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足をいただけますようサービス向上に努めて参ります。
これからもよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·50代·男性
2024年4月9日
メーカー保証期間は完全に過ぎてたのですが元に戻って感謝してます。相談から修理完了まで10日程度で自宅にカメラが戻ってきました。
これから丁寧に使っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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